企业培训问卷调查内容怎么写好 从这几个维度入手

简介: 本文介绍了写好企业培训问卷调查内容的秘诀:一是明确调查目的,围绕目的设计问题,让问卷更具针对性;二是设计合理问题,类型多样、简洁明了;三是考虑调查对象,根据不同层级和岗位设计问卷;四是控制问卷长度,作答时间以 10 - 15 分钟为宜;五是进行预调查,根据反馈完善问卷。绚星企业培训平台功能强大、服务专业,能为企业培训问卷设计和管理提供支持,有需求可免费试用或联系客服。
想写好企业培训问卷调查内容?别慌,这就带您解锁其中的秘诀!

1. 明确调查目的

在撰写企业培训问卷调查内容前,必须清晰明确调查目的。比如,若企业想了解员工对新推出的销售技巧培训课程的满意度,那么调查问题就要围绕课程内容、讲师表现、培训效果等方面展开。若目的是为了规划下一年度的培训计划,就需要询问员工期望的培训主题、培训方式等。明确目的能让问卷更具针对性,避免问题的盲目性。

例如,某企业为提升员工的团队协作能力开展培训,调查目的就是评估此次培训对团队协作的促进作用。问卷中就可以设置如“通过此次培训,您认为团队成员之间的沟通是否更加顺畅?”等问题。

2. 设计合理问题

问题的设计要合理且具有逻辑性。问题类型可以多样化,包括选择题、简答题、评分题等。选择题能让员工快速作答,如“您对本次培训的时间安排是否满意?A. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意”。简答题则可以深入了解员工的想法,如“您认为本次培训在哪些方面还可以改进?”

同时,问题要简洁明了,避免使用模糊或专业术语过多的表述。比如,不要问“您对本次培训的教学法的效度有何看法?”可以改为“您觉得本次培训的教学方法对您的学习有帮助吗?”

绚星企业培训平台在设计问卷时,就非常注重问题的合理性和简洁性,能够根据不同的培训场景和目的,精准设计出有效的问卷问题。

3. 考虑调查对象

不同层级、不同岗位的员工对培训的需求和感受是不同的。对于基层员工,可能更关注培训的实用性和操作技能;而管理层则更看重培训对团队管理和战略规划的影响。所以,在设计问卷时要充分考虑调查对象的特点。

例如,针对一线销售人员的问卷,可以多询问关于销售技巧、客户沟通等方面的问题;对于中层管理者的问卷,则可以涉及团队建设、目标管理等内容。绚星企业培训平台服务众多中大型企业,能够根据不同企业的员工结构,为问卷设计提供专业的建议。

4. 控制问卷长度

问卷不宜过长,否则员工容易产生厌烦情绪,影响问卷的回收率和回答质量。一般来说,一份问卷的作答时间控制在10 - 15分钟较为合适。要筛选出最重要的问题,避免无关紧要的问题占用员工时间。

比如,若已经通过选择题了解了员工对培训内容的满意度,就无需再用简答题重复询问相同内容。绚星企业培训系统可以根据问卷设计的规则,智能优化问卷长度,提高问卷的有效性。

5. 进行预调查

在正式发放问卷前,进行小范围的预调查是很有必要的。可以选取部分员工进行试答,收集他们的反馈意见,检查问卷是否存在问题,如问题表述是否清晰、答案选项是否合理等。

根据预调查的结果,对问卷进行修改和完善。例如,若发现某个问题员工理解困难,就需要重新表述该问题。通过预调查,能让问卷更加完善,提高调查的质量。

写好企业培训问卷调查内容需要从明确目的、设计问题、考虑对象、控制长度和进行预调查等多个维度入手。合理的问卷能够准确收集员工的反馈,为企业培训的优化和改进提供有力依据。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和专业的服务,能为企业在培训问卷设计和培训管理方面提供有效的支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。

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