
企业培训架构图是企业培训体系的重要组成部分,它能够清晰地展示培训的各个环节和要素,帮助企业更好地规划和实施培训。那么,企业培训架构图应该怎么做呢?
一、明确培训目标
在制作企业培训架构图之前,首先需要明确培训的目标。培训目标应该与企业的战略目标相一致,并且能够满足员工的发展需求。例如,如果企业的战略目标是提高市场份额,那么培训目标可以是提高销售人员的销售技巧和客户服务能力。
二、确定培训内容
根据培训目标,确定培训的内容。培训内容应该包括知识、技能和态度三个方面。例如,如果培训目标是提高销售人员的销售技巧,那么培训内容可以包括销售技巧、客户关系管理、市场分析等方面的知识和技能。
三、设计培训课程
根据培训内容,设计培训课程。培训课程应该包括课程名称、课程目标、课程内容、课程时间、授课方式等方面的内容。例如,如果培训内容是销售技巧,那么培训课程可以包括销售技巧基础、销售技巧提升、销售技巧实战等课程。
四、选择培训方式
根据培训课程,选择培训方式。培训方式可以包括线上培训、线下培训、混合式培训等方式。例如,如果培训课程是销售技巧基础,那么可以选择线上培训的方式;如果培训课程是销售技巧实战,那么可以选择线下培训的方式。
五、确定培训师资
根据培训课程,确定培训师资。培训师资可以包括内部讲师和外部讲师。内部讲师是企业内部的专业人员,他们具有丰富的实践经验和专业知识;外部讲师是企业外部的专业人士,他们具有较高的知名度和影响力。例如,如果培训课程是销售技巧基础,那么可以选择内部讲师;如果培训课程是销售技巧实战,那么可以选择外部讲师。
六、制定培训计划
根据培训课程、培训方式和培训师资,制定培训计划。培训计划应该包括培训时间、培训地点、培训人员、培训课程、培训方式、培训师资等方面的内容。例如,如果培训课程是销售技巧基础,那么培训计划可以包括培训时间为 2 天、培训地点为公司会议室、培训人员为销售人员、培训课程为销售技巧基础、培训方式为线上培训、培训师资为内部讲师。
七、实施培训计划
根据培训计划,实施培训计划。在实施培训计划的过程中,需要注意培训的效果和质量,及时调整培训计划。例如,如果培训效果不理想,那么可以调整培训方式或者培训师资。
八、评估培训效果
在培训结束后,需要对培训效果进行评估。培训效果评估可以包括培训满意度评估、培训知识掌握评估、培训技能提升评估等方面的内容。例如,可以通过问卷调查的方式评估培训满意度;可以通过考试的方式评估培训知识掌握情况;可以通过实际操作的方式评估培训技能提升情况。
总之,企业培训架构图的制作需要明确培训目标、确定培训内容、设计培训课程、选择培训方式、确定培训师资、制定培训计划、实施培训计划和评估培训效果等步骤。只有这样,才能制作出一份科学、合理、有效的企业培训架构图。
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