1. 行业知识
监理行业有着独特的规范和标准，新员工需要了解行业的发展历程、现状以及未来趋势。比如建筑监理行业，要知晓不同建筑类型的监理要点，像住宅、商业建筑等在施工过程中的质量控制重点就有所不同。
同时，还得熟悉相关的法律法规，如《建设工程质量管理条例》等，这些法规是监理工作的重要依据。绚星企业培训平台为中大型企业的监理新员工提供了丰富的行业知识库，员工可以随时学习相关知识，提升自己的行业认知。
2. 专业技能
专业技能是监理工作的核心。新员工要掌握工程测量、质量检测等技能。以工程测量为例，要学会使用水准仪、经纬仪等测量仪器，准确测量建筑物的标高、垂直度等参数。
在质量检测方面，要知道如何对建筑材料进行检验，像钢筋的力学性能检测、混凝土的强度检测等。绚星企业培训系统中的微课和视频功能，能让新员工通过生动的案例学习专业技能，快速提升自己的实操能力。
3. 沟通协调能力
监理工作需要与施工单位、建设单位等多方进行沟通协调。新员工要学会如何有效地与不同的人交流，传达自己的意见和要求。比如在处理施工质量问题时，要以恰当的方式与施工单位沟通，既保证问题得到解决，又不影响双方的合作关系。
绚星的学习社区功能为员工提供了一个交流的平台，监理新员工可以在这里分享自己的沟通经验，学习他人的优秀做法，提升自己的沟通协调能力。
4. 职业道德
监理人员要具备良好的职业道德，做到公正、廉洁。在工作中不能偏袒任何一方，要严格按照规范和标准进行监理。例如在工程验收时，不能因为与施工单位关系好就降低验收标准。
绚星企业培训平台通过组织知识萃取功能，将企业内部的职业道德规范和优秀案例进行整理，让新员工能够深刻理解职业道德的重要性。
5. 信息化工具使用
随着科技的发展，监理工作也越来越离不开信息化工具。新员工要学会使用项目管理软件、BIM技术等。项目管理软件可以帮助监理人员对工程进度、质量等进行实时监控，提高工作效率。
BIM技术则能让监理人员更直观地了解工程的三维模型，提前发现潜在的问题。绚星企业培训系统的智能学习报表功能，可以跟踪新员工对信息化工具的学习进度，为企业提供有效的培训数据支持。
