1. 培训讲师
培训讲师是企业培训类公司的核心角色之一。他们负责将专业知识和技能传授给学员。比如在销售技巧培训中，讲师需要生动形象地讲解销售流程、沟通技巧等内容。优秀的培训讲师不仅要有扎实的专业知识，还要具备良好的表达能力和课堂掌控能力。
以绚星企业培训平台为例，平台上的培训讲师来自各个行业的精英，他们通过平台的直播、视频等功能，为企业学员带来高质量的培训课程。
2. 课程研发专员
课程研发专员的工作是根据企业的需求和学员的特点，开发出适合的培训课程。他们需要进行市场调研，了解行业动态，结合企业实际情况设计课程内容。例如，为一家科技企业研发关于新技术应用的课程。
绚星企业培训平台拥有专业的课程研发团队，他们利用平台的知识库和组织知识萃取功能，不断优化和更新课程，确保课程的实用性和前沿性。
3. 培训项目经理
培训项目经理负责整个培训项目的策划、组织和实施。他们要协调各方资源，确保培训项目按时、按质量完成。比如在一个大型企业的新员工入职培训项目中，项目经理要安排培训时间、地点，邀请讲师，准备培训资料等。
绚星企业培训系统的智能学习报表功能可以帮助培训项目经理实时了解学员的学习情况，及时调整培训计划，提高培训效果。
4. 技术支持工程师
技术支持工程师保障培训平台的正常运行。他们要处理系统故障、进行软件更新和维护。当学员在使用培训平台过程中遇到技术问题时，技术支持工程师要及时响应并解决。
绚星企业培训平台的技术支持团队经验丰富，他们凭借完善的售后服务体系，确保平台在全国范围内稳定运行，因为全国一、二线城市都设有分公司，能及时为企业提供技术支持。
5. 销售代表
销售代表负责推广企业培训类公司的产品和服务。他们要与潜在客户沟通，了解客户需求，介绍公司的优势和特色。例如，向企业介绍绚星企业培训平台的功能和服务，说服企业购买。
销售代表需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够准确把握客户的痛点，提供合适的解决方案。
