1. 培训目标设定
明确培训目标是企业培训的基石。企业需依据自身发展战略和员工现状，制定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限的SMART目标。例如，一家销售型企业计划在2020年将新客户转化率提升20%，那么培训目标就可以围绕提升销售人员的沟通技巧、客户关系管理能力等方面来设定。
又如，一家技术型企业为了在市场竞争中保持领先，计划在2020年推出一款具有创新性的产品，那么培训目标就可以聚焦于提升研发人员的技术水平和创新能力。
2. 培训内容规划
培训内容应紧密围绕培训目标展开。可以涵盖专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等多个方面。以专业技能培训为例，对于制造业企业，可以开展数控编程、自动化控制等方面的培训；对于互联网企业，可以进行编程语言、大数据分析等方面的培训。
绚星企业培训平台提供了丰富的培训内容，包括微课、视频等多种形式。其知识库功能可以让企业将内部的优秀经验和知识进行沉淀和共享，方便员工随时学习。例如，企业可以将销售技巧、产品知识等内容上传到绚星平台的知识库中，员工可以根据自己的需求进行学习。
3. 培训方式选择
培训方式有线上培训、线下培训和混合式培训等。线上培训具有灵活性高、成本低等优点，适合大规模的基础培训。线下培训则更注重互动性和实操性，适合需要现场指导和团队协作的培训。混合式培训结合了线上线下的优势，能够提高培训效果。
绚星企业培训系统支持线上学习计划和OMO混合式培训。通过线上学习计划，员工可以根据自己的时间和进度进行学习；OMO混合式培训则可以将线上的理论学习和线下的实践操作相结合，让员工更好地掌握知识和技能。比如，在进行销售技巧培训时，可以先让员工在线上学习销售理论知识，然后通过线下的角色扮演活动进行实践和巩固。
4. 培训师资安排
优秀的培训师资是培训成功的关键。企业可以选择内部培训师和外部培训师相结合的方式。内部培训师对企业的文化和业务更加了解，能够提供更贴合实际的培训内容；外部培训师则具有更广泛的行业经验和专业知识，能够带来新的理念和方法。
绚星企业培训平台还提供了AI教练功能，能够为员工提供个性化的学习建议和指导。例如，当员工在学习过程中遇到困难时，AI教练可以根据员工的学习数据和问题，提供针对性的解决方案。
5. 培训效果评估
培训效果评估是检验培训质量的重要环节。可以从反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面进行。反应评估主要了解员工对培训的满意度；学习评估考察员工对培训知识的掌握程度；行为评估关注员工在工作中的行为改变；结果评估则衡量培训对企业绩效的影响。
绚星企业培训系统的智能学习报表功能可以实时记录员工的学习情况和考试成绩，为培训效果评估提供数据支持。企业可以根据这些数据，及时调整培训计划和内容，提高培训效果。
一份完善的2020年企业培训工作计划表需要综合考虑培训目标、内容、方式、师资和效果评估等多个维度。绚星企业培训平台以其强大的功能和完善的服务，能够为企业培训工作提供有力的支持。不过，需要注意的是，绚星主要服务中大型企业，对于千人以下的企业性价比不高。企业应根据自身实际情况，选择合适的培训平台和方式。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
