
企业培训师是企业内部培训的主要负责人,他们的工作范围非常广泛,包括以下几个维度:
1. 岗位能力模型
企业培训师需要根据公司的业务需求,制定出适合公司的岗位能力模型。岗位能力模型是指对某个岗位所需的能力、技能、知识、素质等进行详细描述,以便企业培训师根据这些描述来制定培训计划。
例如,某公司的销售岗位需要具备的能力包括:市场分析能力、销售技巧、客户沟通能力等。企业培训师需要针对这些能力,制定出相应的培训计划。
2. 培训计划
企业培训师需要根据公司的业务需求和岗位能力模型,制定出相应的培训计划。培训计划包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。
例如,某公司的销售岗位需要提高客户沟通能力,企业培训师可以制定出相应的培训计划,包括:客户沟通技巧培训、销售案例分享、模拟销售演练等。
3. 培训实施
企业培训师需要负责培训的实施工作。培训实施包括培训课程的讲授、培训材料的准备、培训场地的安排等。
例如,某公司的销售岗位的客户沟通技巧培训,企业培训师需要准备好培训材料、安排好培训场地,并讲授相关的课程内容。
4. 培训评估
企业培训师需要对培训效果进行评估。培训评估可以帮助企业培训师了解培训效果,及时调整培训计划。
例如,某公司的销售岗位的客户沟通技巧培训结束后,企业培训师可以通过问卷调查、考试等方式对培训效果进行评估。
5. 学习社区
企业培训师需要建立学习社区,鼓励员工之间相互学习、交流。
例如,某公司可以建立一个销售学习社区,让销售人员之间分享销售经验、交流学习心得。
总之,企业培训师的工作范围非常广泛,需要从多个维度来考虑,制定出适合公司的培训计划,提高员工的能力素质,为公司的发展做出贡献。
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