企业培训类公司为企业的人才培养和发展提供了重要支持，其内部有着多种不同的岗位类别，以确保公司业务的顺利开展。以下为您详细介绍企业培训类公司常见的岗位类别。
1. 课程研发岗位 课程研发岗位是企业培训类公司的核心岗位之一。该岗位的人员需要根据企业的需求和市场动态，设计和开发具有针对性的培训课程。他们要具备深厚的专业知识和敏锐的市场洞察力，能够将理论知识与实际案例相结合，打造出高质量的培训内容。例如，针对企业的管理培训课程，课程研发人员需要研究先进的管理理念和方法，结合企业的实际情况，设计出适合企业管理人员的课程体系。绚星公司的课程研发团队，会深入了解像九州通、老板电器等客户的业务特点和培训需求，为其量身定制专业的培训课程。
2. 培训讲师岗位 培训讲师是将课程内容传递给学员的关键角色。他们不仅要具备扎实的专业知识，还要有良好的表达能力和教学技巧，能够生动形象地讲解课程内容，引导学员积极参与互动。培训讲师可以分为内部讲师和外部讲师。内部讲师通常对公司的业务和文化有更深入的了解，能够更好地结合公司实际情况进行授课。外部讲师则可能具有更广泛的行业经验和专业知识，为学员带来不同的视角和思路。比如，在绚星为天弘基金开展的金融知识培训中，培训讲师会运用丰富的案例和实际操作演示，让学员更好地掌握金融知识和技能。
3. 市场销售岗位 市场销售岗位负责推广公司的培训产品和服务，开拓新客户，维护老客户关系。市场人员需要进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定有效的市场营销策略。销售人员则要与客户进行沟通，了解客户需求，为客户提供合适的培训解决方案。例如，市场人员会通过举办线上线下的推广活动，提高公司的知名度和影响力。销售人员会与用友等企业进行沟通，了解其培训需求，为其推荐适合的培训课程。
4. 客户服务岗位 客户服务岗位主要负责为客户提供全方位的服务，包括培训前的咨询、培训中的支持和培训后的反馈跟进。他们要及时了解客户的需求和意见，解决客户在培训过程中遇到的问题，确保客户能够获得良好的培训体验。例如，当客户在使用绚星的企业培训系统时遇到技术问题，客户服务人员会及时响应，帮助客户解决问题。同时，他们还会收集客户的反馈意见，为公司的课程研发和服务改进提供参考。
企业培训类公司的各个岗位类别相互协作，共同为企业提供优质的培训服务。课程研发岗位提供专业的培训内容，培训讲师将知识传递给学员，市场销售岗位开拓业务，客户服务岗位保障客户满意度。绚星公司在这些岗位上都有着专业的团队，能够为企业提供全面、优质的培训解决方案。如果您需要了解绚星的企业培训系统，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通，可领取免费30天的试用哦。
