如何写好企业培训问卷调查内容?

简介: 企业培训问卷调查是了解员工培训需求和评估培训效果的重要工具。编写好看的问卷调查需明确目的,设计简洁明了的问题,采用多种问题类型,合理安排问题顺序,注意措辞客观中立,进行预调查并及时反馈调查结果。这样才能提高调查质量和效果,为公司培训工作提供参考。

企业培训问卷调查是了解员工培训需求、评估培训效果的重要工具。一份好看的问卷调查不仅能够吸引员工的参与,还能够提高调查的质量和效果。那么,企业培训问卷调查内容怎么写好看呢?下面从多个维度为大家介绍。

一、明确调查目的

在编写问卷调查之前,首先要明确调查的目的。是为了了解员工对培训的满意度?还是为了了解员工的培训需求?或者是为了评估培训的效果?只有明确了调查目的,才能够有针对性地编写问卷调查内容。

例如,如果调查目的是了解员工的培训需求,那么问卷调查内容就应该围绕员工的工作内容、职业发展规划、技能提升等方面展开。如果调查目的是评估培训的效果,那么问卷调查内容就应该围绕培训的内容、培训的方式、培训的效果等方面展开。

二、设计简洁明了的问题

问卷调查的问题应该简洁明了,避免使用过于复杂的语言和句子。问题的表述应该清晰易懂,让员工能够快速理解问题的含义。

例如,“你对本次培训的内容是否满意?”这个问题就比“你对本次培训的内容是否感到满意?”更加简洁明了。此外,问题的选项也应该简洁明了,避免使用过于复杂的选项。

三、采用多种问题类型

问卷调查的问题类型应该多样化,包括单选题、多选题、填空题、简答题等。不同类型的问题能够从不同角度了解员工的想法和意见。

例如,单选题能够快速了解员工的态度和偏好,多选题能够了解员工的多个想法和意见,填空题能够了解员工的具体情况,简答题能够了解员工的详细想法和意见。

四、合理安排问题顺序

问卷调查的问题顺序应该合理安排,避免出现逻辑混乱的情况。一般来说,问题的顺序应该按照从易到难、从一般到具体的原则进行安排。

例如,先问一些简单的问题,如员工的基本信息、工作岗位等,然后再问一些比较复杂的问题,如员工的培训需求、培训效果等。此外,问题的顺序也应该考虑到员工的心理因素,避免出现让员工感到不舒服的问题。

五、注意问题的措辞

问卷调查的问题措辞应该注意避免使用敏感词汇和带有倾向性的词汇。问题的措辞应该客观中立,让员工能够自由地表达自己的想法和意见。

例如,“你是否认为本次培训对你的工作有帮助?”这个问题就比“你是否认为本次培训对你的工作非常有帮助?”更加客观中立。此外,问题的措辞也应该注意避免使用模糊不清的词汇,让员工能够明确问题的含义。

六、进行预调查

在正式发布问卷调查之前,应该进行预调查。预调查的目的是检验问卷调查的内容是否合理、问题是否清晰、选项是否合适等。通过预调查,可以及时发现问题并进行修改,提高问卷调查的质量和效果。

预调查的对象可以是公司内部的一小部分员工,也可以是外部的一些专业人士。预调查的方式可以是面对面访谈、电话访谈、在线调查等。

七、及时反馈调查结果

问卷调查结束后,应该及时反馈调查结果。反馈调查结果的方式可以是发布调查报告、召开座谈会、个别反馈等。通过及时反馈调查结果,可以让员工了解公司对培训的重视程度,同时也可以让公司了解员工的想法和意见,为公司的培训工作提供参考。

总之,企业培训问卷调查内容的编写需要从多个维度进行考虑,包括明确调查目的、设计简洁明了的问题、采用多种问题类型、合理安排问题顺序、注意问题的措辞、进行预调查、及时反馈调查结果等。只有这样,才能够编写一份好看的问卷调查,提高调查的质量和效果。

分享至: 微信 朋友圈 链接 QQ 微博

云学堂,开创数字化企业学习新时代