
新员工入职培训是企业中必不可少的一环,而如何评估新员工对入职培训的满意度也是企业需要关注的重点。下面从不同维度来探讨如何设计一份满意度调查表,以及如何分析调查结果。
一、调查表设计
设计一份好的调查表需要注意以下几点:
1.明确调查目的
在设计调查表之前,需要明确调查的目的,例如是为了了解新员工对培训内容的满意度,还是为了了解新员工对培训师的满意度等等。只有明确了调查目的,才能更好地设计问题。
2.问题清晰明了
问题需要简单明了,不要使用过于专业的术语或者复杂的句子。问题的顺序也需要合理,从整体到细节,从简单到复杂。
3.避免主观干扰
问题的设计需要避免主观干扰,例如“你认为培训内容是否充实?”这个问题就带有主观色彩,应该改为“你认为培训内容是否全面涵盖了相关知识点?”
4.提供多种选择
问题的选项需要多样化,例如“非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意”等。这样可以更好地了解新员工的真实想法。
二、调查结果分析
在收集到调查结果之后,需要对结果进行分析,以下是几个需要关注的维度:
1.整体满意度
整体满意度是衡量新员工对入职培训的总体评价,可以通过计算平均分或者满意度比例来得出。
2.不同维度满意度
除了整体满意度之外,还需要关注不同维度的满意度,例如培训内容、培训师、培训环境等。这样可以更好地了解新员工对不同方面的评价。
3.问题分析
在分析调查结果时,需要关注问题的具体内容,例如哪些问题得分较低,哪些问题得分较高等。这样可以更好地了解新员工的需求,及时进行调整。
三、总结
设计一份好的新员工入职培训满意度调查表需要注意问题的清晰明了、避免主观干扰、提供多种选择等。在分析调查结果时,需要关注整体满意度、不同维度满意度以及问题分析等。只有通过科学的调查和分析,才能更好地了解新员工的需求,提高培训质量。
如果您需要了解云学堂的企业培训系统,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通,可领取免费30天的试用哦。