
1. 明确调查目的
在撰写企业培训调查报告之前,清晰的调查目的是关键。比如企业想了解员工对新技能培训的需求,那么调查就要围绕新技能的种类、掌握程度等方面展开。若目的是评估某次培训的效果,就要聚焦于培训后的知识应用、绩效提升等。只有目的明确,才能让调查有的放矢。
以某制造企业为例,其调查目的是提升员工安全生产意识和技能,于是调查围绕员工对安全知识的掌握、安全操作规范的执行等方面进行,为后续的培训改进提供了精准方向。
2. 设计合理问卷
问卷设计直接影响调查结果的质量。问题要简洁明了,避免模糊和歧义。例如询问员工对培训内容的满意度,可设置“培训内容是否满足您的工作需求”等具体问题。
同时,问卷的题型要多样化,包括选择题、简答题等。选择题便于统计分析,简答题能获取员工更深入的想法。像绚星企业培训平台在进行培训效果调查时,就会设计科学合理的问卷,全面了解学员的反馈。
3. 选取有效样本
样本的选取要具有代表性。如果企业有不同部门、不同层级的员工,都应在样本中有所体现。比如一家大型企业,不能只选取高层管理人员作为样本,基层员工和中层干部也需要涵盖。
绚星服务的众多中大型企业,在进行培训调查时,会根据企业的组织架构、业务类型等因素,科学选取样本,以确保调查结果能真实反映企业整体的培训情况。
4. 深入数据分析
对调查收集到的数据要进行深入分析。可以运用统计方法,如计算平均值、百分比等,直观呈现数据特征。例如统计员工对培训方式的偏好比例,了解哪种培训方式最受欢迎。
还可以通过数据挖掘,发现潜在的问题和趋势。绚星企业培训系统的智能学习报表功能,就能对培训数据进行多维度分析,为调查报告提供有力的数据支持。
5. 提出可行建议
调查报告的最终目的是为企业培训提供改进方向。根据调查结果,提出切实可行的建议。如果发现员工对线上培训的参与度不高,可建议优化线上培训平台的界面和功能,如绚星的产品UI界面美观,能提升学员的学习体验。
若培训内容与实际工作结合不紧密,可建议加强课程设计的针对性,引入更多实际案例。同时,要考虑建议的可操作性和成本效益。