企业培训是提升员工素质和企业竞争力的重要手段，而支持部门则是确保培训顺利进行的关键。那么，什么是企业培训的支持部门呢？
一、培训需求分析
支持部门需要与各部门沟通，了解员工的培训需求。通过问卷调查、面谈等方式，收集员工的意见和建议，为制定培训计划提供依据。
二、培训资源管理
负责培训场地、设备、教材等资源的管理和调配。确保培训资源的充足和合理利用，提高培训效果。
三、培训师资协调
与内部讲师和外部专家保持联系，协调他们的授课时间和内容。保证培训师资的质量和专业性。
四、培训效果评估
设计评估指标，对培训效果进行评估。通过问卷调查、考试等方式，收集学员的反馈，为改进培训提供参考。
五、培训记录与档案管理
记录员工的培训情况，包括培训时间、内容、考核结果等。建立员工培训档案，为员工的职业发展提供支持。
总之，企业培训的支持部门在培训过程中起着至关重要的作用。他们的工作直接影响着培训的质量和效果。
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