1. 培训需求
了解员工对培训的需求是关键。比如，询问员工希望提升哪些方面的技能，是沟通技巧、项目管理能力，还是专业技术知识。以一家科技公司为例，员工可能希望得到关于新兴技术如人工智能、大数据的培训。通过这样的调查，企业能精准把握员工的需求，为后续培训提供方向。
还可以询问员工希望以何种方式接受培训，是线上课程、线下讲座，还是实践操作。不同的培训方式适合不同的内容和人群，了解员工的偏好能提高培训的参与度和效果。
2. 培训内容
调查培训内容的实用性和针对性。例如，询问员工培训内容是否与工作实际紧密结合，是否能够解决工作中遇到的问题。如果是销售培训，培训内容是否涵盖了有效的销售技巧和客户关系管理方法。
也可以了解员工对培训内容深度和广度的看法。内容太浅，员工可能觉得学不到东西；内容太深，又可能导致理解困难。像绚星企业培训平台，其知识库功能就提供了丰富多样的培训内容，涵盖各个领域，能满足不同企业和员工的需求。
3. 培训讲师
讲师的水平直接影响培训效果。可以询问员工对讲师专业知识的评价，讲师是否具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。比如在一场营销培训中，讲师能否分享成功的营销案例和实用的营销策略。
还需了解讲师的教学方法和沟通能力。讲师是否能够生动有趣地讲解知识，是否善于与学员互动。绚星企业培训系统的AI教练功能，就如同一位专业的讲师，能根据学员的学习情况提供个性化的指导。
4. 培训方式
评估培训方式的有效性。例如，线上培训是否方便快捷，是否存在技术问题；线下培训的场地环境是否舒适，时间安排是否合理。以一家跨国企业为例，线上培训可以让不同地区的员工同时参与，提高培训效率。
绚星企业培训平台支持多种培训方式，包括线上学习计划、OJT带教培训、OMO混合式培训等，能根据企业的实际情况灵活选择。
5. 培训效果
了解培训对员工工作的实际影响。可以询问员工是否将所学知识应用到工作中，是否提高了工作效率和质量。比如在一场团队协作培训后，团队成员之间的沟通和协作是否更加顺畅。
还可以通过考试功能或实际操作考核来评估培训效果。绚星企业培训系统的考试功能能及时检验员工的学习成果，智能学习报表则能为企业提供详细的培训数据分析。
