在药店工作，员工的职责道德至关重要。以下是药店员工职责道德培训的一些重要内容：
一、专业知识与技能药店员工需要具备扎实的医药知识，包括药品的分类、功效、用法用量、不良反应等。只有掌握了这些知识，才能为顾客提供准确的用药建议和指导。
此外，员工还需要具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与顾客进行有效的沟通，了解他们的需求，并提供专业的服务。
二、诚信与保密诚信是药店员工的基本职业道德。员工必须遵守法律法规，不得销售假冒伪劣药品，不得夸大药品的功效，不得误导顾客。
同时，员工还需要保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息和购药记录。
三、顾客服务顾客是药店的上帝，员工需要始终以顾客为中心，提供优质的服务。这包括热情接待顾客，解答顾客的疑问，帮助顾客选择合适的药品等。
员工还需要关注顾客的反馈，及时改进服务质量，提高顾客满意度。
四、团队合作药店是一个团队，员工需要与同事密切合作，共同完成工作任务。这包括互相支持、互相帮助、互相学习等。
同时，员工还需要遵守药店的规章制度，服从领导的安排，维护药店的良好形象。
五、社会责任药店作为社会的一份子，员工需要承担一定的社会责任。这包括积极参与公益活动，宣传健康知识，提高公众的健康意识等。
同时，员工还需要关注社会热点问题，及时反馈给药店管理层，为药店的发展提供建议和意见。
六、自我提升医药行业发展迅速，员工需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应市场的需求。这包括参加培训、阅读专业书籍、关注行业动态等。
同时，员工还需要不断提高自己的综合素质，包括沟通能力、团队合作能力、创新能力等。
七、总结药店员工的职责道德是药店发展的基础，也是保障顾客健康的关键。通过培训，员工可以更好地了解自己的职责和义务，提高自己的专业水平和服务质量，为药店的发展做出贡献。
