1. 明确调查目的
在制作企业培训调查表之前，明确调查目的是关键。比如，是为了了解员工对现有培训课程的满意度，还是为了规划新的培训项目。以规划新培训项目为例，通过调查表收集员工的技能短板、兴趣方向等信息，能让培训更有针对性。绚星企业培训平台可以根据这些调查结果，为企业量身定制培训课程，满足不同员工的需求。
如果调查目的是评估现有培训效果，就需要关注员工对培训内容、培训方式、培训讲师等方面的评价。通过绚星企业培训平台的智能学习报表功能，可以清晰地看到员工在培训前后的知识掌握情况和技能提升程度，为调查提供数据支持。
明确调查目的还能帮助确定调查表的问题类型和范围。例如，如果是针对新员工入职培训的调查，问题可以侧重于培训的实用性、对工作的帮助等方面。绚星企业培训平台提供丰富的模板和工具，方便企业根据不同的调查目的快速制作出合适的调查表。
2. 设计问题内容
问题内容要简洁明了，避免模糊不清或有歧义的表述。比如，“你对本次培训的整体感受如何？”这样的问题过于笼统，可改为“你认为本次培训的内容是否丰富实用？”让员工更容易回答。绚星企业培训平台的知识库功能，可以为问题设计提供参考，了解行业内常见的培训需求和关注点。
问题的类型可以多样化，包括选择题、简答题、评分题等。选择题可以快速收集员工的基本意见，简答题能让员工更深入地表达想法。例如，在询问员工对培训方式的偏好时，可以设置“你更喜欢线上培训还是线下培训？”的选择题，同时设置“请简要说明你选择的原因”的简答题。绚星企业培训平台支持多种题型的设置，方便企业灵活设计调查表。
设计问题时要注意问题的顺序，先易后难，从一般性问题过渡到专业性问题。比如，先问员工的基本信息，再问对培训的具体评价。绚星企业培训平台的智能表单设计功能，可以自动调整问题顺序，提高调查效率。
避免在调查表中出现引导性问题，让员工能够自由表达真实的想法。例如，不要问“你不觉得本次培训的讲师讲得很好吗？”这样的问题可能会影响员工的回答。绚星企业培训平台可以确保调查表的客观性，为企业提供准确的调查结果。
3. 选择调查方式
常见的调查方式有线上调查和线下调查。线上调查方便快捷，员工可以随时随地填写调查表。绚星企业培训平台提供线上调查功能，员工可以通过手机、电脑等设备轻松完成调查，提高调查的参与度。
线下调查可以采用纸质问卷的形式，适合一些不太习惯使用电子设备的员工。在发放纸质问卷时，可以同时向员工介绍绚星企业培训平台的优势，鼓励他们后续使用线上平台进行学习和反馈。
还可以结合线上线下两种方式进行调查，以获取更全面的信息。例如，先在线上发布调查表，然后在培训现场发放纸质问卷进行补充调查。绚星企业培训平台可以对线上线下的调查数据进行整合分析，为企业提供更准确的决策依据。
4. 确定调查对象
调查对象要根据调查目的来确定。如果是评估新员工培训效果，调查对象就是新入职的员工；如果是规划全体员工的培训计划，调查对象就是全体员工。绚星企业培训平台可以根据企业的组织架构，精准定位调查对象，确保调查的针对性。
对于不同层级的员工，可以设计不同的调查表。例如，管理层更关注培训对企业战略目标的支持，普通员工更关注培训对自身技能提升的帮助。绚星企业培训平台可以根据员工的岗位和层级，自动推送适合的调查表，提高调查的效率。
在确定调查对象时，要考虑样本的代表性。可以采用随机抽样的方法，确保不同部门、不同岗位的员工都能参与调查。绚星企业培训平台的数据分析功能，可以对调查样本进行评估，确保调查结果的可靠性。
还可以邀请外部专家或合作伙伴参与调查，获取更全面的意见。绚星企业培训平台可以提供开放的接口，方便企业与外部人员进行数据交互和沟通。
5. 分析调查结果
调查结束后，要对结果进行深入分析。可以通过统计软件对选择题和评分题进行数据分析，了解员工的整体意见和态度。例如，计算员工对培训内容满意度的平均分，分析不同选项的选择比例。绚星企业培训平台的智能学习报表功能可以自动生成数据分析报告，直观展示调查结果。
对于简答题，可以采用归纳总结的方法，提取员工的关键意见和建议。例如，将员工提出的关于培训内容改进的建议进行分类整理，找出共性问题。绚星企业培训平台的AI教练功能，可以对员工的文本回答进行智能分析，提取有价值的信息。
根据分析结果，制定相应的改进措施。如果员工普遍反映培训内容不够实用，就需要调整培训课程；如果员工对培训方式不满意，就需要探索新的培训模式。绚星企业培训平台可以根据分析结果，为企业提供个性化的培训改进方案。
将分析结果反馈给员工，让他们了解企业对他们意见的重视。同时，向员工说明企业将采取的改进措施，提高员工对培训的参与度和满意度。绚星企业培训平台的学习社区功能，可以方便企业与员工进行沟通和反馈。
