
1. 明确调查目的
在制作企业培训需求调查表之前,要清晰明确调查的目的。比如是为了提升员工的专业技能,还是为了适应新的业务发展方向。以一家软件开发公司为例,如果公司计划拓展移动端开发业务,那么调查目的就是了解员工在移动端开发方面的知识和技能缺口。
只有明确了目的,才能让调查表更有针对性,避免收集到无用的信息。
2. 确定调查对象
调查对象可以是企业的全体员工,也可以是特定部门或岗位的人员。例如,对于销售部门的培训需求调查,就只针对销售人员。不同的调查对象,其培训需求也会有所不同。
绚星企业培训平台在服务中大型企业时,会根据不同部门和岗位的特点,精准确定调查对象,从而为企业提供更贴合实际的培训方案。
3. 设计调查问题
调查问题的设计要科学合理。可以采用选择题、简答题等多种形式。选择题可以快速收集信息,简答题则能让员工更深入地表达自己的想法。比如,在询问员工对培训方式的偏好时,可以列出线上课程、线下讲座、实践操作等选项。
绚星企业培训系统的考试功能可以帮助企业检验员工对培训内容的掌握程度,在设计调查问题时,可以结合这一功能,了解员工对考试形式和难度的看法。
同时,还可以设置一些开放性问题,如“你认为目前工作中最需要提升的技能是什么”,以便获取更有价值的信息。
4. 选择调查方式
常见的调查方式有线上问卷、线下访谈等。线上问卷方便快捷,可以快速收集大量数据;线下访谈则能更深入地了解员工的需求和想法。例如,对于一些关键岗位的员工,可以采用线下访谈的方式,进行一对一的沟通。
绚星企业培训平台支持线上问卷的发放和数据收集,其智能学习报表功能可以对调查数据进行分析,为企业提供直观的结果展示。
5. 分析调查结果
调查结束后,要对结果进行深入分析。可以通过统计数据、归纳总结等方法,找出员工的培训需求热点和痛点。比如,如果大部分员工都希望提升沟通能力,那么企业就可以针对性地开展沟通技巧培训课程。
绚星企业培训系统的岗位能力模型功能可以根据调查结果,为企业制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力。