
1. 目标明确性
培训目标得清晰得像镜子一样。比如一家销售型企业,培训目标可以是提升销售人员的沟通技巧和成交率。要是目标模糊,员工就像无头苍蝇,不知道学啥。绚星企业培训平台能助力企业精准设定培训目标,通过岗位能力模型,分析出每个岗位所需技能,从而制定针对性的培训目标。
再比如,技术型企业的培训目标可能是让员工掌握最新的技术知识,提升产品研发能力。明确的目标能让培训有的放矢,提高培训效果。
2. 内容实用性
培训内容必须实用,能直接用到工作中。以客服岗位为例,培训内容可以是常见客户问题的解决方案、沟通话术等。绚星企业培训平台的知识库功能,能为企业提供丰富的实用资料,员工可以随时查阅学习。
对于生产型企业,培训内容可以是新的生产工艺、设备操作技巧等。只有内容实用,员工才会觉得培训有价值,愿意积极参与。
3. 方式多样性
培训方式不能太单一,不然员工会觉得枯燥。可以采用线上线下结合的方式,比如线上通过绚星企业培训平台的视频、微课进行基础知识学习,线下进行实操演练和案例分析。
还可以开展直播培训,让员工与讲师实时互动。另外,学习社区也是个好方式,员工可以在里面交流学习心得,分享工作经验。
4. 时间合理性
培训时间安排要合理,不能影响员工正常工作。比如可以利用员工的业余时间进行线上学习,或者安排在工作日的空闲时段进行线下培训。
如果培训时间过长,员工会疲惫,效果也不好。绚星企业培训平台的智能学习报表功能,可以帮助企业了解员工的学习进度,合理安排培训时间。
5. 效果评估性
培训结束后,得评估效果。可以通过考试功能检验员工的知识掌握程度,也可以观察员工在工作中的实际表现。绚星企业培训平台的考试功能很强大,能自动生成试卷,还能进行智能评分。
另外,通过收集员工的反馈意见,也能了解培训的不足之处,以便下次改进。