1. 明确调查目的
在撰写问卷调查模板前，要清晰了解此次企业培训需求调查的目的。比如是为了提升员工的专业技能，还是为了增强团队协作能力。以提升专业技能为例，调查问题就可以围绕员工目前所欠缺的专业知识、希望学习的专业课程等方面展开。
如果企业计划开展新业务，那么调查目的可能就是了解员工对新业务相关知识和技能的需求程度。这样有针对性地设计问题，才能得到准确有效的调查结果。
2. 设计调查问题
调查问题的设计至关重要，要涵盖多个方面。可以包括员工的基本信息，如岗位、工作年限等，这有助于对调查结果进行分类分析。例如，不同岗位的员工对培训的需求可能差异很大。
还可以设置关于培训方式偏好的问题，是喜欢线上课程、线下讲座，还是混合式培训。绚星企业培训平台就提供了丰富的培训方式，包括线上学习计划、OMO混合式培训等，能满足不同员工的需求。
另外，询问员工对培训内容的期望，如管理技能、技术知识等，以便为后续的培训课程设置提供依据。
3. 确定调查对象
明确调查对象是确保调查结果具有代表性的关键。可以根据企业的部门、层级等进行划分。比如对基层员工、中层管理者和高层领导分别进行调查，因为他们对培训的需求和关注点有所不同。
对于大型企业，还可以按照不同的业务板块进行调查。绚星主要服务中大型企业，在确定调查对象方面有丰富的经验，能够帮助企业更精准地开展调查。
4. 选择调查方式
常见的调查方式有线上问卷和线下问卷。线上问卷具有便捷、高效的特点，可以快速收集大量数据。例如通过电子邮件、企业内部系统等发送问卷。
线下问卷则适合一些不太习惯使用电子设备的员工，或者需要进行面对面交流的情况。绚星企业培训系统的智能学习报表功能，可以对线上调查的数据进行快速分析，为企业提供直观的结果展示。
5. 合理安排问题顺序
问题的顺序要遵循一定的逻辑。一般先从简单的基本信息问题开始，让员工轻松进入调查状态。然后再逐步深入到培训需求的核心问题。
例如，可以先问员工的岗位和工作年限，再询问对培训内容和方式的偏好。这样的顺序安排能让员工更自然地完成问卷，提高调查的质量。
