1. 培训需求
了解员工对培训的期望和需求是关键。比如询问员工希望接受哪些方面的培训，是专业技能提升，像编程、设计等；还是管理能力培养，如领导力、团队协作等。例如，一家互联网公司的员工可能更希望得到新技术应用方面的培训。
还可以调查员工认为当前工作中最需要改进的技能，这有助于企业精准定位培训方向。比如销售部门员工可能觉得沟通技巧和客户关系管理方面需要加强。
2. 培训内容
调查培训内容的实用性和针对性。询问员工培训内容是否与工作实际紧密结合，是否能解决工作中遇到的问题。比如在绚星企业培训平台上，有丰富的课程资源，涵盖了各个领域，员工可以根据自己的需求选择合适的课程。
了解培训内容的深度和广度是否合适。太浅了员工学不到东西，太深了又难以理解。例如，对于财务知识的培训，要根据员工的基础和岗位需求来确定内容的难易程度。
3. 培训方式
询问员工更喜欢哪种培训方式，是线上视频学习、直播授课，还是线下集中培训。不同的培训方式有不同的优缺点，线上学习灵活方便，线下培训互动性强。比如绚星企业培训系统就提供了多种培训方式，满足不同员工的需求。
了解培训的时间安排是否合理。是否与工作时间冲突，培训时长是否合适。例如，对于忙碌的员工来说，碎片化的线上培训可能更受欢迎。
4. 培训讲师
评价培训讲师的专业水平和教学能力。询问讲师是否具备扎实的专业知识，讲解是否清晰易懂。比如一位优秀的编程讲师，应该能够用简单的语言解释复杂的代码逻辑。
调查讲师的沟通能力和互动性。是否能够与学员积极互动，解答学员的问题。在绚星的培训课程中，讲师会通过线上答疑、小组讨论等方式与学员互动。
5. 培训效果
了解员工通过培训是否提升了工作能力和绩效。可以通过员工的自我评价和实际工作表现来评估。比如员工在接受销售技巧培训后，销售额是否有所提高。
询问员工是否会将所学知识应用到工作中。如果培训内容不能落地，那培训就失去了意义。例如，员工在学习了项目管理知识后，是否能够在实际项目中运用。
