预检分诊是医疗机构防控传染病的重要环节，对于保障患者和医务人员的健康安全具有重要意义。本文将从以下几个方面介绍预检分诊人员的工作要求培训。
一、岗位职责
1. 负责对就诊患者进行体温检测、询问症状和流行病学史等信息。
2. 对发热患者进行分诊引导，将其引导至发热门诊就诊。
3. 对有流行病学史的患者进行登记，并及时报告相关部门。
二、专业知识
1. 了解常见传染病的症状、传播途径和防控措施。
2. 掌握体温检测的方法和注意事项。
3. 熟悉医疗机构的感染防控管理制度和流程。
三、沟通技巧
1. 具备良好的沟通能力，能够与患者进行有效的沟通。
2. 能够耐心解答患者的疑问，提供专业的建议和指导。
3. 在沟通中要注意保护患者的隐私和个人信息。
四、应急处置
1. 熟悉应急预案和处置流程，能够在突发情况下迅速采取措施。
2. 能够正确使用防护用品，保障自身安全。
3. 及时报告突发情况，配合相关部门进行处置。
总之，预检分诊人员是医疗机构防控传染病的第一道防线，他们的工作要求培训至关重要。通过培训，预检分诊人员能够掌握专业知识和技能，提高沟通能力和应急处置能力，为保障患者和医务人员的健康安全做出贡献。
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