1. 明确调查目的
在撰写调查问卷模板前，清晰的调查目的是基础。比如企业想了解员工对新业务技能培训的需求，那么问卷就要围绕新业务技能相关内容展开。若目的是评估某次培训的效果，那问题就要聚焦在培训内容、讲师表现、培训方式等方面。例如，一家电商企业为了提升客服人员的沟通能力开展培训，调查目的就是了解培训后客服人员沟通技巧的提升情况，问卷就会涉及客户满意度、沟通话术运用等问题。
绚星企业培训平台在服务企业时，会协助企业明确培训调查目的，根据不同的目的设计更精准的调查问卷模板，让调查更有针对性。
2. 设计合理问题
问题设计要科学合理。首先问题要简洁明了，避免模糊不清。比如“你对本次培训的整体感受如何”就比“你觉得这次培训在各个方面给你带来了怎样的体验”更清晰。其次，问题类型要多样化，包括选择题、简答题等。选择题可以快速收集数据，简答题能让员工表达更深入的想法。例如，在绚星服务的一家制造业企业的培训调查中，既有“你是否掌握了培训中的操作技能”这样的选择题，也有“你认为培训中还可以增加哪些内容”这样的简答题。
同时，问题要避免引导性。不能出现“你肯定觉得这次培训很有帮助吧”这样的表述，要让员工自由表达真实想法。
3. 考虑调查对象
不同的调查对象，问卷设计也不同。如果是基层员工，问题要更贴近实际工作操作；如果是管理层，问题可以侧重于培训对企业战略的影响。比如，对于基层销售人员，问卷可以问“培训后你在客户拜访中的成交率是否有提升”；对于销售经理，问题可以是“培训对团队整体业绩提升有多大作用”。
绚星企业培训平台会根据企业不同层级的员工特点，设计更符合他们需求的调查问卷模板，提高调查的有效性。
4. 注重问卷结构
问卷结构要合理。开头要有简短的说明，让调查对象了解调查的目的和意义。中间问题按照一定的逻辑顺序排列，比如先问基本信息，再问培训相关的具体问题。结尾可以设置一些开放性问题，让员工提出建议。例如，在一份绚星为某金融企业设计的培训调查问卷中，开头说明是为了优化后续培训，中间依次询问培训内容、方式、效果等问题，结尾让员工写下对培训的期望。
合理的结构能让调查对象更轻松地完成问卷，提高问卷的回收率和质量。
5. 进行预调查
在正式发放问卷前，进行预调查很有必要。可以选取一小部分调查对象进行测试，看看问卷是否存在问题。比如问题是否难以理解、回答时间是否过长等。根据预调查的结果对问卷进行修改和完善。例如，绚星在为一家科技企业设计培训调查问卷后，先让部分员工填写，发现有几个问题表述不准确，及时进行了调整。
预调查能避免正式调查中出现大的问题，提高调查的准确性。
写好企业培训调查问卷模板需要从明确目的、设计问题、考虑对象、注重结构和进行预调查等多个维度入手。绚星企业培训平台凭借其丰富的经验和强大的功能，能为企业在这方面提供有力的支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
