企业培训销售经理岗位职责
企业培训销售经理是企业培训行业中的关键岗位之一，其职责涵盖了销售、市场、客户关系等多个方面。下面从不同维度来介绍企业培训销售经理的岗位职责。
一、销售维度
1.1 了解市场需求，制定销售策略
企业培训销售经理需要通过市场调研、客户需求分析等方式，了解市场需求，制定相应的销售策略。例如，根据市场需求，推出针对不同行业、不同岗位的培训课程，提高销售额。
1.2 开拓新客户，维护老客户
企业培训销售经理需要通过电话、邮件、拜访等方式，开拓新客户，扩大销售范围。同时，也需要维护老客户，提高客户满意度，增加客户复购率。
1.3 制定销售计划，完成销售目标
企业培训销售经理需要根据公司销售目标，制定销售计划，并通过有效的销售手段，完成销售目标。
二、市场维度
2.1 市场调研，了解竞争情况
企业培训销售经理需要通过市场调研，了解竞争情况，制定相应的市场策略。例如，针对竞争对手的弱点，推出更具有竞争力的培训课程。
2.2 制定市场推广计划，提高品牌知名度
企业培训销售经理需要通过各种市场推广手段，提高品牌知名度，吸引更多的客户。例如，通过线上广告、线下活动等方式，提高品牌曝光率。
2.3 分析市场反馈，调整市场策略
企业培训销售经理需要通过市场反馈，及时调整市场策略，提高市场占有率。例如，根据客户反馈，调整培训课程内容，提高客户满意度。
三、客户关系维度
3.1 建立客户档案，了解客户需求
企业培训销售经理需要建立客户档案，了解客户需求，为客户提供更加个性化的服务。例如，根据客户的培训需求，推荐相应的培训课程。
3.2 解决客户问题，提高客户满意度
企业培训销售经理需要及时解决客户问题，提高客户满意度。例如，针对客户的投诉，及时处理并给予合理的解决方案。
3.3 建立长期合作关系，提高客户复购率
企业培训销售经理需要通过建立长期合作关系，提高客户复购率。例如，通过定期沟通、提供优惠政策等方式，增加客户的忠诚度。
总结：
企业培训销售经理是企业培训行业中的关键岗位之一，其职责涵盖了销售、市场、客户关系等多个方面。在工作中，企业培训销售经理需要从不同维度来考虑问题，制定相应的策略，提高销售业绩和客户满意度。
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