1. 明确调查目的
在开始撰写问卷前，要清晰知道此次企业培训问卷调查的目的是什么。比如是为了评估培训效果、了解员工对培训内容的需求，还是为了改进培训方式。若目的是评估培训效果，问卷就要围绕培训内容的实用性、讲师的授课水平等方面展开。
例如，绚星企业培训平台在为某大型企业开展培训后，通过明确评估培训效果的目的，设计出针对性强的问卷，精准了解到员工对培训的反馈。
明确目的能让问卷更有针对性，避免问题过于宽泛或偏离主题。
有了清晰的目的，后续的问卷设计才能有的放矢，为企业培训的优化提供有力依据。
2. 确定调查对象
不同的调查对象，其关注点和需求是不同的。如果调查对象是新员工，问卷可以侧重于对入职培训的感受和期望；若是老员工，则可以更多询问对进阶培训的需求。
比如，绚星企业培训平台服务的一家企业，针对新老员工分别设计问卷。新员工问卷中会有关于培训是否帮助他们快速适应工作环境的问题，老员工问卷则会涉及对新技术培训的需求。
确定好调查对象，能使问卷内容更贴合他们的实际情况，提高问卷的有效性。
只有充分考虑调查对象的特点，才能得到更准确的反馈，为企业培训提供更精准的方向。
3. 设计问题类型
问题类型有多种，如选择题、简答题、量表题等。选择题能快速收集信息，便于统计分析；简答题可以让员工充分表达自己的想法；量表题则能直观反映员工对某一事物的态度。
例如，在绚星企业培训平台的问卷中，对于培训满意度的调查可以使用量表题，让员工从非常满意到非常不满意进行选择；对于培训内容的建议则可以设置简答题。
合理搭配问题类型，能全面收集员工的意见和建议，使调查结果更丰富。
不同的问题类型有不同的优势，根据调查目的和内容选择合适的问题类型至关重要。
4. 注意语言表达
问卷中的语言要简洁明了，避免使用生僻、模糊的词汇。问题要通俗易懂，让员工能够轻松理解。同时，要避免引导性问题，确保员工能够真实表达自己的想法。
比如，绚星企业培训平台在设计问卷时，会对问题进行反复推敲，确保语言简洁易懂。像“您认为本次培训对您的工作有帮助吗？”这样的问题就清晰明了。
良好的语言表达能提高员工的答题意愿和答题质量，使调查结果更可靠。
语言是问卷的关键，准确恰当的表达才能让员工准确理解问题，提供真实有效的答案。
5. 控制问卷长度
问卷不宜过长，否则员工容易产生厌烦情绪，影响答题质量。要合理控制问题数量，把重点问题放在前面，确保员工能够认真完成问卷。
例如，绚星企业培训平台会根据调查目的和内容，精简问卷问题。一般一份问卷的答题时间控制在10 - 15分钟左右。
合适的问卷长度能保证员工的参与度，提高调查的效率和质量。
控制好问卷长度，既能让员工轻松完成问卷，又能获取到足够的有效信息。
6. 进行预调查
在正式发放问卷前，可以先进行小范围的预调查。通过预调查，发现问卷中存在的问题，如问题是否清晰、是否有遗漏等，并及时进行修改。
比如，绚星企业培训平台在为企业设计问卷后，会先选取部分员工进行预调查。根据预调查的反馈，对问卷进行优化，确保正式调查的顺利进行。
预调查能有效提高问卷的质量，使正式调查得到更准确的结果。
通过预调查不断完善问卷，能让最终的调查结果更具参考价值，为企业培训的改进提供有力支持。
