
1. 明确调查目的
在撰写问卷前,得先明确调查目的。比如,是想了解员工对现有培训课程的满意度,还是为了规划新的培训项目。以规划新培训项目为例,调查目的就是收集员工感兴趣的培训方向和内容。绚星企业培训平台能根据不同的调查目的,提供多样化的数据分析,帮助企业更好地了解员工需求。
若目的是评估培训效果,问卷就要围绕培训内容的实用性、讲师的教学水平等方面设计问题。绚星平台的智能学习报表功能,可以清晰呈现员工的学习情况和培训效果,为问卷设计提供参考。
如果是为了了解员工的培训需求,就需要询问员工希望提升哪些技能、对哪些培训形式感兴趣等。绚星企业培训平台丰富的课程资源和多样的培训形式,能满足不同员工的需求。
明确目的后,问卷才能有的放矢,收集到有价值的信息。
2. 设计问题类型
问题类型有多种,如选择题、简答题等。选择题适合收集一些标准化的信息,比如员工对培训时间的偏好,可设置“上午”“下午”“晚上”等选项。绚星企业培训平台支持多种问卷题型的设置,方便企业进行调查。
简答题能让员工更自由地表达想法,例如询问员工对培训内容的改进建议。绚星平台的知识库功能,可以将员工的建议进行整理和分类,便于企业后续分析。
还可以设置评分题,让员工对培训的各个方面进行打分,如对培训讲师的满意度进行 1 - 10 分的评分。绚星平台的智能分析功能,能快速统计评分结果,为企业提供直观的数据。
合理搭配不同类型的问题,能更全面地收集员工的意见。
3. 注意语言表达
问卷的语言要简洁明了,避免使用专业术语和复杂的句子。比如,不要问“您对培训课程的系统性和逻辑性有何看法”,可以改为“您觉得培训课程的内容是否有条理”。绚星企业培训平台的操作界面简洁易懂,其问卷设计也遵循简洁的原则,方便员工填写。
问题要客观中立,不能带有引导性。例如,不能问“您难道不觉得这次培训非常有意义吗”,而应该问“您认为这次培训有意义吗”。绚星平台在设计问卷模板时,充分考虑了语言的客观性。
要使用礼貌用语,让员工感受到尊重。比如在问卷开头可以写“感谢您抽出时间参与本次调查”。绚星企业培训平台注重用户体验,在问卷设计中也体现了对员工的尊重。
良好的语言表达能提高员工参与调查的积极性。
4. 控制问卷长度
问卷不宜过长,否则员工会产生厌烦情绪,影响回答的质量。一般来说,问卷的答题时间控制在 10 - 15 分钟为宜。绚星企业培训平台可以根据企业的需求,合理规划问卷的长度,确保员工能够轻松完成。
要筛选出最重要的问题,避免无关问题的干扰。比如,如果调查目的是了解员工对新培训项目的需求,就不要问一些关于旧培训项目的细节问题。绚星平台的智能筛选功能,能帮助企业精准定位关键问题。
可以将问卷分成几个部分,每个部分有一个主题,让员工感觉条理清晰。绚星企业培训平台的问卷设计界面可以方便地进行板块划分。
合理控制问卷长度,能提高调查的效率和质量。
5. 进行预调查
在正式发放问卷前,先进行小范围的预调查。可以选择部分员工进行测试,看看问卷是否存在问题。比如,问题是否清晰易懂、回答时间是否合适等。绚星企业培训平台可以快速生成预调查问卷,方便企业进行测试。
根据预调查的结果,对问卷进行修改和完善。如果发现某个问题员工理解困难,就及时调整表述。绚星平台的数据分析功能可以帮助企业快速分析预调查的结果。
预调查还可以了解员工对问卷的接受程度,为正式调查做好准备。绚星企业培训平台的多样化模板和个性化设置,能满足不同企业预调查的需求。
通过预调查,可以让正式问卷更加完善。
写好企业培训问卷调查内容需要从明确目的、设计问题类型、注意语言表达、控制问卷长度和进行预调查等多个方面入手。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和完善的服务,能为企业的培训问卷调查提供有力支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。