1. 课程研发岗
课程研发岗可是企业培训类公司的核心岗位之一。他们的主要职责是根据企业的需求和员工的特点，设计和开发出有针对性的培训课程。比如，针对销售团队，研发岗可能会开发销售技巧、客户关系管理等课程。
要胜任这个岗位，需要具备深厚的专业知识和丰富的教学经验。例如，绚星企业培训平台在课程研发方面就做得相当出色，其研发团队会结合不同行业的特点，打造出一系列高质量的课程，涵盖了管理、技术、营销等多个领域。
2. 培训讲师岗
培训讲师是将课程内容传递给学员的关键人物。他们需要具备良好的表达能力和沟通技巧，能够生动形象地讲解知识。以绚星合作的讲师为例，他们不仅专业知识过硬，还能根据学员的反馈及时调整教学方法。
培训讲师可以分为内部讲师和外部讲师。内部讲师通常对企业的文化和业务更加了解，而外部讲师则能带来更广泛的行业经验和最新的知识。
3. 技术支持岗
在数字化时代，企业培训离不开技术的支持。技术支持岗负责维护和优化培训平台的正常运行。比如，绚星企业培训系统拥有考试功能、知识库、微课、视频、直播等众多功能，这背后都离不开技术支持团队的努力。
他们要确保平台的稳定性和安全性，及时处理各种技术问题。同时，还需要不断进行技术创新，提升用户体验。
4. 市场推广岗
市场推广岗的任务是让更多的企业了解和选择公司的培训服务。他们需要制定有效的营销策略，通过各种渠道进行宣传。例如，利用社交媒体、行业展会等方式推广绚星企业培训平台。
市场推广人员要对市场动态有敏锐的洞察力，了解竞争对手的情况，从而制定出差异化的推广方案。
5. 客户服务岗
客户服务岗是连接企业和客户的桥梁。他们要及时响应客户的需求，解决客户在使用培训服务过程中遇到的问题。绚星企业培训平台拥有完善的售后服务，客户服务团队能够为客户提供专业、高效的服务。
客户服务人员需要具备良好的耐心和沟通能力，通过与客户的沟通，不断收集客户的反馈，为公司的产品和服务改进提供依据。
