1. 明确调查目的
在撰写企业培训调查问卷题目之前，明确调查目的是关键。比如，如果是想了解员工对新入职培训的满意度，那么题目就要围绕培训内容、培训方式、培训效果等方面展开。像“新入职培训的内容是否满足您的工作需求？”“培训老师的讲解是否清晰易懂？”等题目，都能直接反映出员工对培训的看法。
再比如，若调查目的是评估企业内部培训体系的有效性，就可以设置一些关于培训体系的题目，如“您认为现有的培训体系是否能够提升您的工作技能？”“培训体系的课程设置是否合理？”等。
2. 考虑调查对象
不同的调查对象，对题目的理解和接受程度不同。对于基层员工，题目要尽量简洁明了，避免使用过于专业的术语。例如“您参加的培训对您日常工作的帮助大吗？”这样的题目，基层员工很容易理解。
而对于管理层，题目可以更具深度和专业性。比如“您认为企业培训对提升团队整体绩效的作用如何？”“从战略层面看，现有的培训体系是否符合企业发展需求？”等。绚星企业培训平台在设计调查问卷时，就充分考虑了不同层级员工的特点，使题目更有针对性。
3. 多样化题目类型
题目类型可以多样化，包括选择题、简答题、量表题等。选择题可以提供固定的选项，方便员工快速作答。例如“您参加的培训方式是（A.线上课程 B.线下讲座 C.实地演练 D.其他）”。
简答题则可以让员工自由表达自己的想法，如“您对本次培训有哪些建议？”量表题可以用于评估员工对某些方面的态度，如“请您对培训的组织安排进行评分（1 - 5分，1分最差，5分最好）”。绚星企业培训系统在收集培训反馈时，就采用了多样化的题目类型，全面了解员工的需求和意见。
4. 避免模糊表述
题目表述要清晰准确，避免模糊不清。比如“培训效果还可以”这样的表述就很模糊，员工可能不知道具体指的是什么效果。应该明确指出是知识掌握效果、技能提升效果还是工作应用效果等。像“通过本次培训，您在专业知识方面的掌握程度有多大提升？”这样的题目就更加明确。
同时，要避免使用有歧义的词汇。例如“您是否经常参加培训”，“经常”这个词没有明确的界定，不同的人可能有不同的理解。可以改为“您在过去半年内参加培训的次数是多少？”
5. 控制题目数量
题目数量要适中，不能过多也不能过少。如果题目过多，员工会感到厌烦，可能会随意作答，影响调查结果的真实性。一般来说，一份调查问卷的题目数量控制在15 - 25个左右比较合适。
比如，一份关于企业内部培训满意度的调查问卷，如果题目超过30个，员工可能就没有耐心认真回答了。而如果题目过少，又无法全面了解员工的想法。绚星企业培训平台在设计调查问卷时，会根据调查目的和内容，合理控制题目数量，确保调查的有效性。
写好企业培训调查问卷题目需要从明确目的、考虑对象、多样化类型、避免模糊表述和控制数量等多个维度入手。只有这样，才能得到准确、有价值的调查结果，为企业培训的改进和优化提供有力依据。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和完善的服务，能帮助企业更好地开展培训调查和培训工作。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
