企业数字化调研是推动企业数字化转型的关键步骤，能为企业制定精准的数字化战略提供有力依据。以下是关于如何做企业数字化调研的具体介绍。1. **明确调研目标与范围**调研目标需紧密贴合企业的战略规划和业务需求。比如，九州通作为大型医药流通企业，在进行数字化调研时，目标可能是优化供应链管理流程，提高药品配送效率。明确目标后，要界定调研范围，涵盖企业的各个业务部门、不同层级员工以及相关的业务流程。像在九州通的调研中，范围就涉及采购、仓储、物流、销售等多个环节。通过精准确定目标与范围，能确保调研工作有的放矢，避免资源浪费。2. **设计调研方法与工具**选择合适的调研方法与工具至关重要。可采用问卷调查、访谈、实地考察等多种方式相结合。以老板电器为例，在调研过程中，针对基层员工发放线上问卷，收集他们对日常工作中数字化工具使用的反馈和需求；同时，与管理层进行面对面访谈，了解企业战略层面的数字化需求。此外，还可以利用数据分析工具对企业现有的业务数据进行挖掘和分析，如绚星的数据分析功能，能帮助企业深入了解业务现状和潜在问题。3. **组建专业调研团队**调研团队的专业素养直接影响调研结果的质量。团队成员应具备丰富的行业经验、数据分析能力和沟通协调能力。例如，在为欧普照明进行数字化调研时，团队成员包括行业专家、数字化技术专家和企业内部的业务骨干。行业专家能从宏观层面把握行业数字化发展趋势，数字化技术专家可对企业的技术应用现状进行评估，企业内部业务骨干则能提供实际业务中的痛点和需求。通过团队成员的协同合作，确保调研工作的全面性和准确性。4. **分析与总结调研结果**对收集到的调研数据进行深入分析是关键环节。运用统计学方法和数据分析工具，挖掘数据背后的规律和趋势。以天弘基金为例，通过对客户数据、交易数据的分析，发现客户对数字化理财服务的需求趋势，为企业开发新的数字化理财产品提供依据。在分析过程中，要结合企业的实际情况，提出针对性的建议和解决方案。最后，将调研结果进行总结和汇报，为企业决策层提供清晰、准确的信息。做好企业数字化调研，能让企业清晰了解自身的数字化现状和需求，为数字化转型提供有力支撑。绚星的企业培训系统能助力企业提升员工的数字化技能，推动企业数字化转型的顺利进行。如果您需要了解绚星的企业培训系统，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通，可领取免费30天的试用哦。
