员工培训问卷模型有哪些?热门模型全知晓

简介: 员工培训问卷对企业培训意义重大,能了解需求、评估效果。常见模型有:柯氏四级评估模型问卷,从反应、学习、行为、结果四层评估,知名企业用其有效评估;菲利普斯五级投资回报率模型问卷,在前者基础上加投资回报率维度,助企业了解投入产出比;基于胜任力模型的问卷,围绕员工能力素质,助企业定位短板设计课程。企业可依自身情况选模型,绚星培训系统支持应用,还能提供方案。点击免费试用或联系客服,可领30天免费试用。
员工培训问卷在企业培训中起着至关重要的作用,它能够帮助企业了解员工的培训需求、评估培训效果等。以下为您介绍几种常见的员工培训问卷模型。
1. 柯氏四级评估模型问卷
柯氏四级评估模型从反应层、学习层、行为层和结果层四个层面来评估培训效果。在设计问卷时,反应层问卷主要询问员工对培训的满意度,例如“您对本次培训的内容是否感兴趣?”“培训讲师的授课方式是否清晰易懂?”学习层问卷则关注员工通过培训所学到的知识和技能,如“通过本次培训,您对新的业务流程掌握程度如何?”行为层问卷用于了解员工在实际工作中是否应用了所学内容,像“在培训结束后的工作中,您是否尝试运用新学到的沟通技巧?”结果层问卷则聚焦于培训对企业绩效的影响,例如“自培训开展以来,所在部门的工作效率是否有所提升?”这种问卷模型全面且系统,能为企业提供多维度的培训反馈。许多知名企业如九州通、用友等在使用绚星的培训系统时,就采用了基于柯氏四级评估模型设计的问卷,有效评估了培训效果。
2. 菲利普斯五级投资回报率模型问卷
该模型在柯氏四级评估模型的基础上增加了投资回报率这一维度。问卷除了涵盖柯氏模型的相关内容外,还会重点询问与成本和收益相关的问题。例如“您认为本次培训所投入的成本是否值得?”“培训后为企业带来的直接经济效益有哪些体现?”通过这种问卷模型,企业能够清晰地了解培训的投入产出比,判断培训是否真正为企业创造了价值。一些金融企业如天弘基金在借助绚星的培训系统进行培训时,运用此模型问卷,精准衡量了培训的投资回报率,为后续的培训决策提供了有力依据。
3. 基于胜任力模型的问卷
基于胜任力模型的问卷围绕员工完成工作所需的能力和素质展开。问卷会询问员工在各项胜任力指标上的表现和需求,比如“您认为自己在团队协作方面的能力如何?”“您希望通过培训提升哪些方面的领导力?”这种问卷模型有助于企业根据员工的胜任力短板来设计针对性的培训课程。像老板电器、欧普照明等企业在使用绚星培训系统时,通过基于胜任力模型的问卷,精准定位员工能力缺口,开展了更贴合实际需求的培训。
员工培训问卷模型各有特点和优势,企业可以根据自身的培训目标、培训内容和发展阶段选择合适的问卷模型。合理运用这些问卷模型,能够让企业更精准地了解员工培训需求和培训效果,提升培训质量和效率。绚星的企业培训系统能够很好地支持这些问卷模型的应用,为企业提供全面、专业的培训解决方案。
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