1. 了解客户需求
在与客户交流时，得先搞清楚他们的具体需求。比如，一家科技公司可能更注重员工的技术提升培训，而一家服务型企业或许更看重员工的服务意识和沟通技巧培训。
举例来说，当你和科技公司的负责人沟通时，你可以询问：“贵公司目前在技术研发方面遇到的最大挑战是什么？是新的编程语言应用，还是项目管理流程的优化呢？”这样有针对性的询问，能让你快速了解客户痛点。
2. 突出产品价值
要清晰地向客户阐述培训产品能为他们带来的价值。以绚星企业培训平台为例，它拥有丰富的功能。考试功能可以及时检验员工的学习成果，知识库能为员工提供随时可查阅的知识资料。
比如，你可以对客户说：“我们的绚星企业培训平台，有完善的考试功能。每次培训结束后，员工可以通过考试来巩固所学知识，您也能通过智能学习报表了解员工的学习情况，针对性地进行后续培训安排。”
3. 建立信任关系
客户往往更愿意和他们信任的人合作。你要展现出专业和真诚。比如，分享一些成功案例。像某世界500强企业使用绚星企业培训平台后，员工的业务能力得到显著提升，企业的整体业绩也有了明显增长。
你可以这样说：“之前有一家和贵公司规模相当的企业，使用我们的绚星平台后，员工的工作效率提高了30%，而且员工的离职率也降低了。这充分说明了我们平台的有效性。”
4. 解决客户疑虑
客户在购买培训产品时，难免会有一些疑虑。比如，担心培训效果不佳，或者担心平台的稳定性。针对这些疑虑，你要给出合理的解决方案。
如果客户担心培训效果，你可以说：“我们的绚星平台有AI教练功能，能根据员工的学习情况进行个性化指导，确保培训效果。而且我们还有专业的售后团队，随时为您解决使用过程中遇到的问题。”
5. 促成合作
在沟通的最后阶段，要适时地促成合作。你可以提供一些优惠政策或者增值服务。比如，“现在和我们合作，我们可以为您免费提供一个月的使用期，让您充分体验绚星企业培训平台的魅力。”
同时，要给客户一种紧迫感，比如：“这个优惠活动截止到月底，错过就很可惜了。”
企业培训销售话术需要从了解客户需求、突出产品价值、建立信任关系、解决客户疑虑和促成合作等多个维度去把握。绚星企业培训平台以其强大的功能和完善的服务，能为企业培训销售提供有力的支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
