1. 开场破冰
与客户初次交流时，一个好的开场能迅速拉近彼此距离。比如可以说：“您好！我了解到贵公司一直致力于员工能力提升，我们的绚星企业培训平台在这方面有着丰富的经验和卓越的成果，能为贵公司带来全新的培训体验。”这样既表明来意，又突出了平台的优势。
还可以结合当下行业热点开场，“最近行业竞争愈发激烈，员工的专业素养成为企业发展的关键。我们绚星企业培训平台正好能帮助贵公司提升员工的竞争力。”让客户感受到你对行业的了解和对他们的关注。
也可以用一个小案例开场，“之前有一家和贵公司规模类似的企业，使用了我们的绚星企业培训平台后，员工的业务能力提升了 30%，业绩也有了显著增长。贵公司也可以考虑一下。”用实际案例吸引客户的兴趣。
通过这些开场话术，能让客户更愿意和你深入交流。
2. 需求挖掘
了解客户的需求是销售的核心。可以问：“贵公司目前在员工培训方面遇到了哪些难题呢？是培训效果不佳，还是培训方式单一？”通过这样的提问，引导客户说出他们的痛点。
进一步询问，“贵公司希望通过培训达到什么样的具体目标呢？是提升员工的专业技能，还是增强团队协作能力？”明确客户的期望。
还可以了解客户对培训预算的看法，“贵公司在培训方面的预算大概是怎样的呢？我们的绚星企业培训平台有多种套餐可供选择，能满足不同预算的需求。”
准确挖掘客户需求，才能为他们提供更合适的解决方案。
3. 产品介绍
介绍绚星企业培训平台的功能时，可以说：“我们的平台拥有强大的考试功能，能及时检验员工的学习成果。比如可以设置不同类型的考试，自动生成试卷，还能进行智能评分和分析。”让客户了解到平台的实用性。
提到知识库功能，“绚星企业培训平台的知识库涵盖了丰富的行业知识和专业课程，员工可以随时在线学习，不断提升自己。而且知识库还能根据企业的需求进行定制。”突出平台的资源优势。
对于直播功能，“我们的直播功能非常流畅，能实现实时互动。企业可以邀请专家进行线上授课，员工可以随时提问，就像在现场一样。这大大提高了培训的效率和效果。”展示平台的先进技术。
通过详细的产品介绍，让客户全面了解绚星企业培训平台的优势。
4. 解决异议
如果客户提出价格方面的异议，“虽然我们的绚星企业培训平台价格可能比一些普通平台略高，但它的功能和服务是物超所值的。而且长期来看，能为贵公司节省大量的培训成本。”强调平台的性价比。
若客户担心平台的使用难度，“我们的绚星企业培训平台操作非常简单，有专业的售后团队提供培训和指导。即使是没有技术基础的员工也能轻松上手。”消除客户的顾虑。
当客户对培训效果有疑问时，“我们有很多成功案例可以证明，使用我们的绚星企业培训平台后，企业的员工素质和业绩都有了明显提升。我们还会提供详细的学习报表，让您清楚看到培训的效果。”用事实说话。
积极解决客户的异议，才能让销售顺利进行。
5. 促成交易
在客户基本认可后，可以说：“现在很多企业都在使用我们的绚星企业培训平台，贵公司也可以抓住这个机会，提升企业的竞争力。我们可以先为贵公司开启一个试用期，让您亲身体验一下。”引导客户做出决策。
还可以强调优惠活动，“目前我们有一个限时的优惠活动，在这个时间段内签约，能享受一定的折扣。机会难得，您不妨现在就做决定。”增加客户的购买欲望。
最后可以说：“选择我们的绚星企业培训平台，就是选择专业和高效。让我们一起为贵公司的发展助力。”坚定客户的信心。
通过有效的促成话术，提高交易的成功率。
在企业培训销售中，掌握好这些话术维度，能让你更好地与客户沟通，提升销售业绩。绚星企业培训平台以其强大的功能、完善的服务，能为企业提供优质的培训解决方案。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
