1. 明确调研目标
企业数字化调研需先明确目标，这是调研的基础。比如，企业想提升生产效率，那调研就围绕生产流程数字化展开。绚星企业培训平台能助力企业在明确目标后，为员工提供相关数字化技能培训，让员工更好地适应数字化生产。
若企业想拓展市场，调研则聚焦市场数字化营销。通过绚星平台的线上学习计划功能，员工可学习先进的数字化营销知识，提升营销能力。
再如企业想优化管理，就针对管理数字化进行调研。绚星的智能学习报表能帮助企业了解员工对管理数字化知识的掌握情况，以便调整培训策略。
明确目标能让调研更有针对性，避免盲目行动。
2. 确定调研对象
调研对象涵盖企业内部员工、管理层以及外部客户等。对员工调研可了解他们对数字化工具的使用感受和需求。例如，通过绚星的学习社区，员工能分享使用数字化工具的经验和问题。
管理层对企业战略有更清晰的认识，他们的意见有助于把握数字化方向。绚星的岗位能力模型可根据管理层需求，为不同岗位定制数字化能力提升方案。
外部客户的反馈能让企业了解市场需求。企业可借助绚星平台收集客户对产品数字化体验的评价，以便改进。
确定好调研对象，能全面获取信息，为数字化转型提供有力支持。
3. 选择调研方法
常见的调研方法有问卷调查、访谈、实地考察等。问卷调查可大规模收集数据，如通过绚星平台发放问卷，能快速收集员工和客户的意见。
访谈能深入了解调研对象的想法。企业可利用绚星的直播功能，与调研对象进行线上访谈，节省时间和成本。
实地考察能直观感受数字化应用场景。考察后，可通过绚星的知识库分享考察成果，让更多员工学习。
合理选择调研方法，能提高调研效率和质量。
4. 分析调研数据
收集到数据后，要进行科学分析。可运用数据分析工具，找出数据中的规律和问题。绚星的AI教练能辅助分析员工在数字化学习中的数据，提供个性化学习建议。
分析数据时，要关注关键指标，如数字化工具的使用率、员工满意度等。通过绚星的智能学习报表，能清晰看到这些指标的变化。
对分析结果进行总结，形成有价值的报告。报告可作为企业数字化决策的依据。
准确分析数据，能为企业数字化转型提供科学依据。
5. 制定改进方案
根据调研分析结果，制定切实可行的改进方案。若发现员工数字化技能不足，可通过绚星企业培训平台开展针对性培训课程。
若产品数字化体验不佳，可组织相关人员借助绚星的教学工具进行优化。
改进方案要明确责任人和时间节点，确保方案能有效执行。
制定好改进方案，能推动企业数字化进程。
6. 实施与监控
方案制定后要及时实施。在实施过程中，利用绚星的线上学习计划功能，确保员工按计划学习和执行。
要对实施过程进行监控，通过绚星的实时数据反馈，及时发现问题并调整方案。
定期评估实施效果，根据评估结果进一步优化方案。
有效实施与监控，能保障企业数字化转型顺利进行。
