
企业培训销售顾问是企业培训行业中的重要角色,他们不仅需要具备销售技巧,还需要了解企业培训的相关知识。那么,企业培训销售顾问的工作内容是什么呢?
1. 市场调研与客户开发
企业培训销售顾问需要通过市场调研来了解客户的需求,分析市场趋势,制定销售策略。在客户开发方面,销售顾问需要通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系,了解客户需求,推荐适合的培训方案。
例如,某企业需要进行管理培训,销售顾问需要了解该企业的管理痛点,推荐适合的培训课程,同时向客户介绍云学堂的企业培训系统,提高客户对云学堂品牌的认知度。
2. 培训方案制定
企业培训销售顾问需要根据客户需求,制定符合客户需求的培训方案,包括培训课程、培训时间、培训地点、培训方式等。同时,销售顾问需要与内部培训师沟通,确定培训师的选择、培训内容、培训形式等。
例如,某企业需要进行销售技巧培训,销售顾问需要了解客户的销售痛点,制定符合客户需求的培训方案,同时与内部培训师沟通,确定培训师的选择、培训内容、培训形式等。
3. 培训方案推广
企业培训销售顾问需要通过多种渠道推广培训方案,包括线上渠道和线下渠道。线上渠道包括互联网、社交媒体、邮件等,线下渠道包括展会、研讨会、客户拜访等。
例如,某企业需要进行人力资源管理培训,销售顾问需要通过互联网、社交媒体等线上渠道,向潜在客户推广培训方案,同时通过展会、研讨会等线下渠道,与客户建立联系,提高客户对云学堂品牌的认知度。
4. 培训效果跟进
企业培训销售顾问需要跟进培训效果,了解客户的反馈,及时处理客户的问题。同时,销售顾问需要与内部培训师沟通,了解培训效果,不断改进培训方案。
例如,某企业进行了销售技巧培训,销售顾问需要跟进客户的反馈,了解培训效果,及时处理客户的问题。同时,与内部培训师沟通,了解培训效果,不断改进培训方案,提高客户的满意度。
总结
企业培训销售顾问是企业培训行业中的重要角色,他们需要通过市场调研、客户开发、培训方案制定、培训方案推广、培训效果跟进等多个维度来完成工作。在工作中,销售顾问需要具备良好的沟通能力、销售技巧和企业培训相关知识,同时需要不断学习和提高自己的能力。
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