
1. 明确调查目的
在撰写企业培训问卷调查表之前,必须清晰明确调查目的。比如,是为了评估培训效果,了解员工对培训内容的满意度,还是为了规划未来的培训方向。若目的是评估新入职员工培训效果,问卷就应围绕培训内容的实用性、讲师的教学水平等方面设计问题。
例如,“您认为本次新员工培训的内容对您的工作帮助大吗?”“讲师讲解的清晰度和专业性如何?”等问题,能直接反映出培训效果。
2. 确定调查对象
不同的调查对象,其关注点和需求也不同。如果调查对象是基层员工,问卷问题可侧重于实际操作技能的培训需求;若是管理层,可能更关心战略规划、领导力等方面的培训。
比如,对于基层员工可以问“您希望在日常工作技能方面获得哪些培训?”而对于管理层则可以问“您认为企业未来发展需要哪些战略层面的培训?”绚星企业培训平台在服务中大型企业时,就会根据不同层级员工的特点,精准设计调查问卷,以满足企业多样化的培训需求。
3. 设计问题类型
问题类型有多种,如选择题、简答题、量表题等。选择题便于统计分析,如“您对本次培训的整体满意度是:A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意”。简答题能让调查对象充分表达自己的想法,像“您认为本次培训还有哪些可以改进的地方?”量表题则可以更细致地了解调查对象的态度,例如用1 - 5分来评价培训内容的实用性。
绚星企业培训系统在收集培训反馈时,就会综合运用多种问题类型,全面了解员工对培训的看法。
4. 注意问题表述
问题表述要清晰、简洁,避免使用模糊或有歧义的词汇。例如,“您觉得培训是否有点用?”这种表述就比较模糊,“有点用”的标准不明确。可以改为“您认为本次培训对您的工作提升有多大帮助?请用具体分数(1 - 10分)表示。”
同时,要避免引导性问题,不能暗示调查对象选择某个答案。绚星在设计问卷时,就非常注重问题表述的准确性和客观性。
5. 合理安排问卷结构
问卷开头要有简短的说明,介绍调查的目的和大致所需时间,让调查对象有心理准备。问题的排列要有逻辑性,可以先易后难,先问一些基本信息,再深入询问培训相关的问题。
例如,先问“您的岗位是?”“您在公司的工作年限是?”然后再问关于培训的具体问题。绚星企业培训平台在设计问卷时,会精心安排问卷结构,提高调查对象的答题体验。
写好企业培训问卷调查表需要从多个维度进行考虑,明确目的、确定对象、设计问题类型、注意表述和安排结构等都至关重要。只有这样,才能收集到有价值的信息,为企业的培训决策提供有力支持。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和完善的服务,能很好地助力企业开展培训调查和培训工作。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。