
客户开发
企业培训销售的首要任务就是开发新客户。这需要销售对市场有敏锐的洞察力,精准定位潜在客户群体。比如,针对金融行业,销售可以通过参加行业峰会、研讨会等活动,结识相关企业的负责人。
在开发客户过程中,销售要善于挖掘客户的需求。以一家科技公司为例,销售了解到该公司正面临员工技术更新换代的问题,就可以针对性地推荐相关的技术培训课程。绚星企业培训平台就能够为不同行业的企业提供定制化的培训方案,满足客户多样化的需求。
产品介绍
销售需要向客户详细介绍企业培训产品。以绚星企业培训平台为例,它拥有丰富的功能。考试功能可以帮助企业检验员工的学习成果,知识库则为员工提供了海量的学习资源。
在介绍产品时,销售要结合客户的实际情况,突出产品的优势。对于一家注重员工自主学习的企业,销售可以重点介绍绚星的微课和视频功能,方便员工利用碎片化时间学习。
方案定制
每个企业都有不同的培训需求,销售要根据客户的具体情况制定个性化的培训方案。比如,一家制造企业需要提升员工的安全生产意识,销售可以为其设计包含线上课程、线下实操演练的OMO混合式培训方案。
绚星企业培训平台的岗位能力模型功能,能够帮助销售更精准地了解企业各岗位的能力需求,从而制定出更贴合实际的培训方案。
合同签订
在与客户达成合作意向后,销售要负责合同的签订工作。这需要销售熟悉合同条款,确保双方的权益得到保障。比如,明确培训课程的内容、费用、服务期限等。
在合同签订过程中,销售要与客户保持良好的沟通,及时解答客户的疑问。绚星企业培训平台完善的售后服务,也为合同的顺利履行提供了保障。
客户维护
企业培训销售不仅仅是促成合作,更重要的是维护好客户关系。销售可以定期回访客户,了解培训效果,收集客户的反馈意见。比如,在培训结束后,通过问卷调查的方式了解员工对培训课程的满意度。
绚星企业培训平台的智能学习报表功能,能够为销售提供详细的培训数据,帮助销售更好地了解客户的培训情况,从而为客户提供更优质的服务。
企业培训销售是一个综合性的岗位,需要具备市场开拓、产品推广、方案设计等多方面的能力。绚星企业培训平台以其强大的功能和完善的服务,为企业培训销售提供了有力的支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。