企业培训问卷调查是了解员工培训需求、评估培训效果的重要工具。如何写好企业培训问卷调查内容呢？以下是一些建议：
一、明确调查目的
在设计问卷之前，需要明确调查的目的。是为了了解员工对培训内容的需求，还是为了评估培训效果？不同的目的需要设计不同的问题。
例如，如果目的是了解员工对培训内容的需求，可以设计一些开放性问题，如“您希望在哪些方面得到培训？”“您认为目前培训中存在哪些问题？”等。如果目的是评估培训效果，可以设计一些封闭式问题，如“您对本次培训的满意度如何？”“您认为本次培训对您的工作有帮助吗？”等。
二、设计合理的问题
问题的设计要合理，避免出现模糊、歧义或引导性的问题。问题要简洁明了，易于回答。
例如，“您是否喜欢本次培训？”这个问题就比较模糊，员工可能不知道如何回答。可以改为“您对本次培训的内容和形式是否满意？”这样的问题就比较具体，员工也更容易回答。
三、注意问题的顺序
问题的顺序要合理，避免出现跳跃或逻辑不连贯的问题。一般来说，问题的顺序应该按照重要性、相关性或时间顺序来排列。
例如，如果调查的目的是了解员工对培训内容的需求，可以先问一些关于培训内容的问题，然后再问一些关于培训方式的问题。如果调查的目的是评估培训效果，可以先问一些关于培训效果的问题，然后再问一些关于培训改进的问题。
四、提供多种回答方式
为了方便员工回答问题，可以提供多种回答方式，如选择题、填空题、简答题等。选择题要注意选项的全面性和合理性，填空题要注意字数限制，简答题要注意问题的开放性和引导性。
例如，“您对本次培训的满意度如何？”这个问题可以设计成选择题，选项可以包括“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”等。“您希望在哪些方面得到培训？”这个问题可以设计成填空题，让员工自己填写答案。“您认为本次培训对您的工作有帮助吗？”这个问题可以设计成简答题，让员工自己阐述观点。
五、注意问卷的长度
问卷的长度要适中，避免出现过长或过短的问题。一般来说，问卷的长度应该控制在 10-20 个问题之间。如果问题过多，员工可能会感到厌烦，不愿意回答；如果问题过少，可能无法全面了解员工的需求和意见。
例如，如果调查的目的是了解员工对培训内容的需求，可以设计 10-15 个问题；如果调查的目的是评估培训效果，可以设计 15-20 个问题。
六、进行预调查
在正式发放问卷之前，可以进行预调查，了解员工对问卷的理解和接受程度，及时发现问题并进行修改。预调查的样本可以选择一些具有代表性的员工，如不同部门、不同岗位、不同年龄、不同学历的员工。
例如，可以选择 10-20 名员工进行预调查，让他们填写问卷，并在填写完后进行访谈，了解他们对问卷的看法和建议。根据预调查的结果，可以对问卷进行修改和完善，提高问卷的质量和有效性。
七、及时反馈调查结果
在调查结束后，要及时反馈调查结果，让员工了解调查的情况和结果。反馈的方式可以包括邮件、公告、会议等。反馈的内容要简洁明了，重点突出，让员工能够快速了解调查的主要结论和建议。
例如，可以将调查结果以邮件的形式发送给员工，邮件的主题可以是“企业培训问卷调查结果反馈”，邮件的内容可以包括调查的目的、方法、样本、结果和建议等。同时，可以在公司内部网站上发布调查结果的公告，让员工随时查阅。
八、总结
企业培训问卷调查是了解员工培训需求、评估培训效果的重要工具。写好企业培训问卷调查内容需要明确调查目的、设计合理的问题、注意问题的顺序、提供多种回答方式、注意问卷的长度、进行预调查和及时反馈调查结果。只有这样，才能提高问卷的质量和有效性，为企业培训提供有力的支持。
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