宁波工商银行新员工培训通知
尊敬的新员工：
欢迎加入宁波工商银行大家庭！为了让您更好地适应新环境、快速融入团队，我们将为您提供全面的培训。以下是本次培训的具体安排：
一、银行基础知识
银行作为金融行业的重要组成部分，其基础知识是每一位银行从业人员必须掌握的。在本次培训中，我们将为您介绍银行的基本概念、业务流程、风险管理等方面的知识。
例如，您将学习到：
- 银行的定义及其职能
- 银行的组织结构及职责
- 银行的业务流程及相关法律法规
- 银行的风险管理及防范措施
二、宁波工商银行的产品与服务
作为一家大型商业银行，宁波工商银行提供了丰富的金融产品和服务。在本次培训中，我们将为您详细介绍宁波工商银行的各项产品和服务，包括：
- 个人银行业务
- 公司银行业务
- 电子银行业务
- 资产管理业务
例如，您将学习到：
- 个人账户开立及相关业务办理
- 公司账户开立及相关业务办理
- 网银、手机银行、自助设备等电子银行业务的使用方法
- 理财、基金、信托等资产管理业务的基本知识
三、客户服务技能
客户服务是银行工作中非常重要的一环。在本次培训中，我们将为您介绍客户服务的基本知识和技能，包括：
- 客户服务的定义及其重要性
- 客户服务的基本原则
- 客户服务的技巧及应对策略
- 客户服务的投诉处理
四、云学堂企业培训系统
作为宁波工商银行的战略合作伙伴，云学堂企业培训系统将为您提供全面的在线学习体验。在本次培训中，我们将为您介绍云学堂企业培训系统的功能和优势，包括：
- 考试功能、知识库、微课、视频、直播、AI教练等多种学习形式
- 组织知识萃取、岗位能力模型、学习社区、智能学习报表等多种管理工具
- 线上学习计划、OJT带教培训、OMO混合式培训等多种培训模式
- 功能强大、产品UI界面美观、售后服务完善、全国一、二线城市都设有分公司、系统安全，获得DSMM三级认证等多种优势
通过本次培训，您将全面了解宁波工商银行的业务和云学堂企业培训系统的使用方法，为您今后的工作打下坚实的基础。祝您在宁波工商银行的工作生涯中取得更大的成就！
如果您需要了解云学堂的企业培训系统，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通，可领取免费30天的试用哦。
