
1. 明确调查目标
在撰写调查问卷之前,得清晰确定调查目标。比如是想了解国外企业培训的热门课程类型,还是培训方式的偏好。若目标是了解热门课程类型,那问卷问题就可围绕管理类、技术类、营销类课程的受欢迎程度来设计。像“您所在企业过去一年中,最常开展的培训课程是以下哪种?A. 领导力培训 B. 数据分析培训 C. 市场营销培训”。
明确目标能让问卷更具针对性,避免问题过于宽泛或偏离主题,提高调查结果的有效性。
2. 设计合理问题
问题设计要科学合理。一方面,问题表述要清晰易懂,避免使用模糊或专业术语过多的词汇。例如“您认为企业培训对员工绩效提升的效果如何?”就比“您认为企业培训对员工绩效的量化提升指数是多少?”更容易理解。
另一方面,问题类型要多样化,包括选择题、简答题等。选择题能快速收集数据,简答题则可获取更深入的见解。如“您认为目前企业培训存在的最大问题是什么?”可让受访者自由表达想法。绚星企业培训平台在设计课程时,也会充分考虑学员的反馈,通过合理的问题收集来优化课程内容。
3. 考虑调查对象
不同的调查对象对问卷的回答会有差异。如果调查对象是企业高层管理者,问题可侧重于培训战略、投资回报率等方面;若是普通员工,问题可围绕培训的实用性、个人技能提升等。比如对高层管理者可问“您认为企业培训对企业战略目标实现的贡献率大概是多少?”对普通员工则问“您参加的培训对您日常工作帮助最大的是哪方面?”
绚星企业培训平台服务于中大型企业,针对不同层级的员工都有相应的培训方案,在设计问卷时也会根据不同对象的特点来调整问题。
4. 控制问卷长度
问卷不宜过长,否则会让受访者产生厌烦情绪,影响回答质量。一般来说,一份问卷的答题时间控制在10 - 15分钟为宜。要筛选出最重要的问题,去除无关紧要的内容。
可以先列出所有可能的问题,然后根据重要性和相关性进行排序,选择最关键的问题保留。绚星在进行市场调研时,也会严格控制问卷长度,以提高回收率和数据质量。
5. 进行预调查
在正式发放问卷前,进行小范围的预调查很有必要。可以选择部分与目标调查对象相似的人群进行测试。通过预调查,能发现问卷中存在的问题,如问题表述不清、选项设置不合理等。
根据预调查的反馈,及时对问卷进行修改和完善。绚星企业培训平台在推出新的培训课程前,也会进行类似的预调研,确保课程符合学员需求。
写好国外企业培训现状调查问卷需要从明确目标、设计问题、考虑对象、控制长度和预调查等多个维度综合考虑。只有这样,才能得到准确、有价值的调查结果。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。