企业培训问卷调查表怎么做?掌握这些要点

简介: 本文介绍企业培训问卷调查表的制作方法及绚星企业培训平台的助力。制作问卷要明确调查目的,让问题有针对性、提高有效性和利于结果分析;设计选择题、填空题等多种问题类型;合理安排问题顺序,先易后难,敏感问题放最后;进行问卷测试,确保问题清晰、时间合理、逻辑严谨;选择邮件、平台发布、现场发放等合适的发放方式。绚星平台功能强大,能提供模板、筛选无效回答、自动统计等,助力企业优化培训效果。
想知道企业培训问卷调查表怎么做?别着急,下面就为你详细介绍。

1. 明确调查目的

在制作企业培训问卷调查表之前,必须明确调查目的。比如,是为了了解员工对现有培训课程的满意度,还是为了评估培训对员工工作绩效的提升效果。以某大型企业为例,他们想提升员工的团队协作能力,通过培训后发放问卷,目的就是了解培训是否让员工在团队协作方面有了更好的表现。绚星企业培训平台可以根据企业不同的调查目的,提供针对性的问卷模板和数据分析,助力企业精准掌握培训效果。

明确目的能让问卷的问题更有针对性。如果目的是了解员工对培训内容的需求,那么问题就可以围绕员工希望学习的技能、知识领域等方面展开。例如,一家科技企业想为员工开展新技术培训,通过问卷了解员工对人工智能、大数据等技术的兴趣程度,从而确定培训内容。绚星企业培训平台能帮助企业根据这些需求,定制合适的培训课程。

有了清晰的调查目的,还能提高问卷的有效性。避免问一些无关紧要的问题,让员工能够快速准确地回答,提高问卷的回收率和质量。就像一家制造企业为了提升生产效率进行培训调查,只问与生产流程、操作技能相关的问题,员工回答起来更有针对性,企业也能得到更有用的信息。绚星企业培训平台的智能问卷功能,能自动筛选无效回答,提高数据的准确性。

明确目的也有助于后续对问卷结果的分析和应用。企业可以根据调查目的,对结果进行分类整理,找出问题和改进方向。比如,一家金融企业通过问卷了解到员工对风险管理培训的需求较大,就可以针对性地在绚星企业培训平台上安排相关课程。

2. 设计问题类型

问题类型的设计至关重要。常见的有选择题,它简单易答,能快速收集大量数据。例如,在询问员工对培训时间的偏好时,可以给出“上午”“下午”“晚上”等选项。绚星企业培训平台支持多种选择题类型的设置,方便企业快速收集员工的意见。

还有填空题,适合让员工自由表达想法。比如,询问员工对培训内容的建议时,员工可以用文字详细说明自己的需求。一家服务型企业通过填空题了解到员工希望增加沟通技巧方面的培训内容,从而在绚星企业培训平台上添加了相关课程。

评分题也是常用的类型,能直观地了解员工对某方面的评价。例如,让员工对培训讲师的授课水平进行1 - 5分的评分。绚星企业培训平台可以自动统计评分结果,生成直观的报表,让企业一目了然。

开放性问题能让员工深入表达自己的观点和感受。比如,询问员工对整个培训过程的总体评价和改进建议。企业可以从这些回答中发现一些潜在的问题和改进方向,再结合绚星企业培训平台的功能进行优化。

3. 合理安排问题顺序

问题顺序要遵循一定的逻辑。可以先问一些简单的、容易回答的问题,让员工快速进入答题状态。比如,先问员工的基本信息,如部门、职位等。绚星企业培训平台可以根据问题的难易程度自动排序,提高员工的答题体验。

接着问与培训相关的一般性问题,如是否参加过类似培训等。然后再深入到具体的培训内容、方式等方面的问题。例如,一家零售企业先问员工是否参加过销售技巧培训,再问对培训中产品知识讲解的满意度。绚星企业培训平台能根据企业的培训流程,合理安排问题顺序,使问卷更科学。

把敏感性问题放在最后。比如,询问员工对培训费用的看法等。这样可以避免员工因为敏感问题而产生抵触情绪,影响问卷的完成度。绚星企业培训平台会对敏感性问题进行特殊处理,保护员工的隐私。

问题顺序的合理性还能提高问卷的连贯性。让员工感觉回答问题是一个自然的过程,而不是杂乱无章的。就像一家互联网企业的问卷,从培训的前期了解到后期评价,问题顺序清晰,员工回答起来更顺畅,企业也能得到更准确的信息。

4. 进行问卷测试

在正式发放问卷之前,一定要进行测试。可以选择一小部分员工进行试答,看看问题是否清晰易懂。比如,一家建筑企业先让几个部门的员工试答问卷,发现有一个关于施工安全培训的问题表述不清楚,及时进行了修改。绚星企业培训平台可以提供测试功能,方便企业提前发现问题。

通过测试还能了解问卷的答题时间。如果答题时间过长,员工可能会失去耐心。一家传媒企业测试后发现问卷需要20分钟才能完成,就对问题进行了精简,控制在10分钟左右。绚星企业培训平台能实时统计答题时间,帮助企业优化问卷。

测试也能发现问卷的逻辑是否合理。比如,某个问题的答案可能会影响后面问题的回答,如果逻辑混乱,会让员工感到困惑。一家化工企业在测试中发现问卷的逻辑有问题,及时进行了调整。绚星企业培训平台的逻辑校验功能,能确保问卷的逻辑严谨。

根据测试结果对问卷进行修改和完善,能提高问卷的质量。一家物流企业经过测试和修改后,问卷的回收率和有效率都得到了显著提高。绚星企业培训平台会记录测试过程中的反馈,方便企业进行修改。

5. 选择合适的发放方式

发放方式有多种。可以通过邮件发放,这种方式方便快捷,能覆盖到所有员工。比如,一家跨国企业通过邮件向全球员工发放培训问卷。绚星企业培训平台支持邮件发放功能,还能自动提醒未答题的员工。

也可以在企业内部培训平台上发布问卷。员工在登录平台时就能看到问卷,方便随时回答。像一家大型集团企业在绚星企业培训平台上发布问卷,员工可以在学习课程的同时进行答题。

现场发放也是一种方式,适合集中培训的场合。培训结束后,立即让员工填写问卷,能及时收集到他们的反馈。一家培训机构在培训现场发放问卷,得到了很多有价值的信息。绚星企业培训平台可以生成二维码,方便现场扫码答题。

选择合适的发放方式能提高问卷的回收率。企业要根据自身情况和员工特点来选择。比如,年轻员工可能更习惯在手机上答题,企业就可以通过手机端的绚星企业培训平台发放问卷。

制作企业培训问卷调查表需要从明确目的、设计问题类型、安排问题顺序、进行问卷测试和选择发放方式等多个方面入手。通过科学合理的制作过程,企业能得到有价值的反馈,从而优化培训效果。而绚星企业培训平台凭借其强大的功能和完善的服务,能为企业在制作和分析问卷过程中提供有力的支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。

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