1. 明确调查目的
撰写企业培训职责调查问卷，首先得明确调查目的。比如，是为了评估当前培训效果，还是为了规划新的培训课程。若目的是评估效果，问卷可着重询问员工对已开展培训内容的掌握程度、实际应用情况等。例如，一家软件企业想了解员工对新开发软件操作培训的掌握情况，就可以在问卷中设置“是否能熟练运用软件的各项功能”等问题。
明确目的能让问卷更具针对性，避免问题过于宽泛或偏离主题。像绚星企业培训平台，在为企业定制培训方案前，也会先明确企业的培训目标，这样才能提供更贴合需求的服务。
2. 确定调查对象
不同的调查对象，问卷内容也会有所不同。如果调查对象是新入职员工，问卷可侧重于了解他们对入职培训的期望和需求。比如，一家制造业企业对新员工进行调查，可询问“你希望入职培训中增加哪些实操技能的学习”。
若调查对象是老员工，则可关注他们对进阶培训的需求。绚星企业培训平台服务众多中大型企业，会根据不同岗位、不同层级的员工特点，设计有针对性的调查问卷，以确保培训能满足各类员工的需求。
3. 设计问题类型
问题类型多样，常见的有选择题、简答题等。选择题便于统计分析，如“你认为培训的时间安排是否合理？A. 非常合理 B. 比较合理 C. 一般 D. 不太合理 E. 非常不合理”。简答题则能让调查对象充分表达自己的想法，例如“你对本次培训的内容有什么建议？”
合理搭配问题类型，能更全面地获取信息。绚星企业培训系统在收集企业培训反馈时，也会采用多种问题类型的问卷，以深入了解企业和员工的需求。
4. 注重语言表达
问卷中的语言要简洁明了，避免使用生僻、模糊的词汇。例如，不要问“你对培训的效度是否满意”，而应改为“你对培训的实际效果是否满意”。
同时，要保持语言的客观性，避免引导性问题。绚星在设计调查问卷时，就十分注重语言的规范性和客观性，确保能得到真实有效的反馈。
5. 进行问卷测试
在正式发放问卷前，可先进行小范围的测试。选取部分有代表性的调查对象填写问卷，然后收集他们的反馈，检查问卷是否存在问题。比如，问题是否清晰易懂、是否有遗漏重要信息等。
根据测试结果对问卷进行修改和完善，能提高问卷的质量。绚星企业培训平台在为企业提供服务时，也会对设计好的调查问卷进行测试，以确保调查的准确性和有效性。
