
企业培训是现代企业发展的重要组成部分,如何制定一份好的调查问卷,是企业培训的关键。本文将从不同维度来探讨如何撰写一份好的企业培训调查问卷模板。
一、问卷目的
在制定调查问卷之前,我们需要明确问卷的目的,这有助于我们更好地设计问卷。企业培训的目的各不相同,可能是为了提升员工技能,也可能是为了提高员工士气。因此,在制定问卷时,我们需要明确问卷的目的,以便更好地设计问题。
例如,如果我们的目的是为了提升员工技能,那么我们可以设计一些与技能相关的问题,如“您认为公司现有的培训课程是否能够满足您的工作需要?”等。
二、问题设计
问题设计是整个调查问卷中最重要的部分,好的问题设计可以保证问卷的有效性。在设计问题时,我们需要注意以下几点:
1.问题的清晰度
问题应该表述清晰,避免使用模糊的词汇。例如,“您认为公司的培训课程如何?”这个问题就不够清晰,因为“如何”这个词太过模糊,我们无法得知受访者的具体评价。我们可以改为“您认为公司的培训课程是否能够满足您的工作需要?”这个问题更加清晰明了。
2.问题的针对性
问题应该具有针对性,避免设计一些泛泛而谈的问题。例如,“您对公司的培训课程有何评价?”这个问题太过泛泛,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以改为“您认为公司的培训课程是否能够提升您的工作能力?”这个问题更加具有针对性。
3.问题的客观性
问题应该具有客观性,避免设计一些主观的问题。例如,“您认为公司的培训课程是否好?”这个问题太过主观,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以改为“您认为公司的培训课程是否能够提升您的工作能力?”这个问题更加客观。
三、选项设计
选项设计是问题设计的重要组成部分,好的选项设计可以保证问卷的有效性。在设计选项时,我们需要注意以下几点:
1.选项的全面性
选项应该全面,覆盖所有可能的情况。例如,“您认为公司的培训课程是否好?”这个问题的选项太少,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以增加选项,如“非常好”、“好”、“一般”、“差”、“非常差”等。
2.选项的平衡性
选项应该平衡,避免设计一些偏向性的选项。例如,“您认为公司的培训课程是否好?”这个问题的选项太过偏向,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以改为“您认为公司的培训课程是否能够提升您的工作能力?”这个问题更加平衡。
3.选项的排列顺序
选项的排列顺序应该合理,避免设计一些随意的排列顺序。例如,“您认为公司的培训课程是否好?”这个问题的选项排列顺序太过随意,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以改为“您认为公司的培训课程是否能够提升您的工作能力?”这个问题更加合理。
四、问卷测试
在正式发布问卷之前,我们需要进行问卷测试,以确保问卷的有效性。在测试问卷时,我们需要注意以下几点:
1.问卷的易用性
问卷应该易于使用,避免设计一些复杂的问题。例如,“请您评价公司的培训课程,评价标准为A、B、C、D、E、F、G、H、I、J,请您在下面的表格中打勾。”这个问题太过复杂,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以改为“您认为公司的培训课程是否能够提升您的工作能力?请在下面的选项中选择一个。”这个问题更加易于使用。
2.问卷的完整性
问卷应该完整,避免设计一些缺失的问题。例如,“您认为公司的培训课程是否好?”这个问题太过简单,我们无法得知受访者具体的评价。我们可以增加问题,如“您认为公司的培训课程是否能够提升您的工作能力?”、“您认为公司的培训课程是否能够提高您的职业发展?”等。
五、总结
好的企业培训调查问卷模板需要从问题设计、选项设计、问卷测试等多个方面来考虑。在设计问卷时,我们需要明确问卷的目的,设计清晰、针对、客观的问题和全面、平衡、合理的选项。在发布问卷之前,我们需要进行问卷测试,以确保问卷的有效性。
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