商场员工培训的通知是商场管理中的重要环节，它不仅关系到员工的专业素养和服务水平，也直接影响到商场的形象和业绩。因此，如何有效地发布培训通知，是每个商场管理者都需要思考的问题。
一、培训目的
1. 提高员工的专业技能和服务水平，以满足顾客的需求和期望。
2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力，提高工作效率和质量。
3. 促进员工的个人发展和职业规划，提高员工的忠诚度和归属感。
二、培训内容
1. 产品知识和销售技巧培训，帮助员工更好地了解商场的产品和服务，提高销售业绩。
2. 客户服务培训，包括礼仪、沟通、投诉处理等方面，提高员工的服务意识和服务水平。
3. 团队建设和协作培训，通过团队活动和案例分析等方式，增强员工的团队合作意识和沟通能力。
4. 职业素养和职业道德培训，培养员工的职业操守和责任感。
三、培训方式
1. 集中授课，由专业讲师进行面对面的讲解和演示。
2. 实践操作，通过实际案例和模拟场景，让员工亲身体验和掌握培训内容。
3. 在线学习，利用云学堂企业培训平台，让员工随时随地进行学习和交流。
四、培训时间和地点
1. 培训时间：根据商场的营业时间和员工的工作安排，合理安排培训时间，确保员工能够参加培训。
2. 培训地点：根据培训内容和人数，选择合适的培训场地，确保培训效果和安全。
五、培训考核和评估
1. 培训考核：通过考试、作业、实践操作等方式，对员工的培训效果进行考核，确保员工掌握培训内容。
2. 培训评估：通过问卷调查、面谈等方式，对培训效果进行评估，及时发现问题和不足，以便改进和完善培训方案。
六、培训通知的发布
1. 邮件通知：将培训通知以邮件的形式发送给员工，确保员工能够及时收到通知。
2. 公告栏通知：在商场的公告栏上张贴培训通知，让员工能够随时看到通知。
3. 微信群通知：利用商场的微信群，将培训通知发送给员工，方便员工及时了解培训信息。
七、总结
商场员工培训是一项长期而系统的工作，需要商场管理者和员工的共同努力。通过有效的培训通知发布和培训方案实施，可以提高员工的专业素养和服务水平，增强商场的竞争力和影响力。如果您需要了解云学堂的企业培训系统，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通，可领取免费 30 天的试用哦。
