企业培训问卷调查表怎么写好呢?掌握这些要点

简介: 这篇文章从明确调查目的、设计合理问题、选择合适对象、安排问题顺序、注意措辞、进行预调查、及时反馈结果等维度,探讨了如何写好企业培训问卷调查表,强调其对制定培训计划和提高效果的重要性。

企业培训问卷调查表怎么写好呢?这是许多企业在进行培训时都会面临的问题。一份好的问卷调查表可以帮助企业了解员工的培训需求和反馈,从而更好地制定培训计划和提高培训效果。下面,我们将从不同维度来探讨如何写好企业培训问卷调查表。

1. 明确调查目的

在编写问卷调查表之前,首先要明确调查的目的。是为了了解员工对培训内容的满意度?还是为了了解员工对培训方式的偏好?或者是为了了解员工对培训效果的评价?只有明确了调查目的,才能更好地设计问题和选择调查对象。

例如,如果调查目的是了解员工对培训内容的满意度,那么问题可以设计为:“您对本次培训的内容是否满意?”“您认为本次培训的内容是否实用?”“您对本次培训的内容有哪些建议?”等。

2. 设计合理的问题

问题的设计是问卷调查表的核心。问题要简洁明了,避免使用模糊、歧义或复杂的语言。问题要具有针对性,能够准确地反映调查目的。问题要具有可操作性,能够被调查对象理解和回答。

例如,如果调查目的是了解员工对培训方式的偏好,那么问题可以设计为:“您更喜欢哪种培训方式?(可多选)”“您认为哪种培训方式最有效?”“您对线上培训和线下培训有什么看法?”等。

3. 选择合适的调查对象

调查对象的选择要具有代表性。要根据调查目的和问题的性质,选择合适的调查对象。例如,如果调查目的是了解员工对培训效果的评价,那么调查对象可以选择参加过培训的员工。如果调查目的是了解员工对培训需求的看法,那么调查对象可以选择全体员工。

同时,要注意调查对象的数量。调查对象的数量要足够多,以保证调查结果的可靠性和有效性。一般来说,调查对象的数量应该在 30 人以上。

4. 合理安排问题顺序

问题的顺序要合理。一般来说,问题的顺序应该按照逻辑顺序排列,先易后难,先一般后具体。这样可以避免调查对象因为问题太难或太复杂而放弃回答。

例如,如果调查目的是了解员工对培训效果的评价,那么问题的顺序可以设计为:“您对本次培训的整体评价如何?”“您认为本次培训对您的工作有哪些帮助?”“您对本次培训的讲师有什么评价?”“您对本次培训的组织和管理有什么建议?”等。

5. 注意问题的措辞

问题的措辞要注意礼貌和尊重。要避免使用带有歧视、侮辱或攻击性的语言。要使用客观、中立的语言,避免引导调查对象的回答。

例如,如果调查目的是了解员工对培训内容的满意度,那么问题可以设计为:“您对本次培训的内容是否满意?”而不是“您对本次培训的内容非常满意吗?”

6. 进行预调查

在正式调查之前,可以进行预调查。预调查可以帮助我们发现问题,及时修改和完善问卷调查表。预调查的对象可以选择一小部分具有代表性的调查对象,例如 10-20 人。

预调查结束后,要对调查结果进行分析和总结,找出存在的问题和不足之处,并及时进行修改和完善。

7. 及时反馈调查结果

调查结束后,要及时反馈调查结果。反馈调查结果可以让员工了解自己的意见和建议得到了重视,同时也可以让企业了解员工的需求和反馈,从而更好地制定培训计划和提高培训效果。

反馈调查结果的方式可以选择书面报告、会议报告或在线报告等。反馈调查结果时,要注意保护调查对象的隐私,避免泄露个人信息。

8. 总结

写好企业培训问卷调查表需要明确调查目的、设计合理的问题、选择合适的调查对象、合理安排问题顺序、注意问题的措辞、进行预调查和及时反馈调查结果等。只有这样,才能写出一份好的问卷调查表,为企业的培训工作提供有力的支持。

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